5G艰难“翻身” 运营商的口碑,靠什么来拯救? 在个人通信市场接近饱和的背景下,运营商想要在存量市场找到新增量非常困难。然而,服务质量和口碑是用户选择运营商的重要参考标准。中国电信、中国联通和中国移动都已经建立起各自的服务体系,但都逃不过被吐槽的命运。为了提高线上服务效率和满意度,运营商开始尝试使用AI等技术手段。虽然各大运营商一直在更新升级服务,但用户并不买账。
5G艰难“翻身”运营商的口碑,靠什么来拯救? 在个人通信市场接近饱和的背景下,
南斗星君
2023-10-28 10:18:15
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