最近遇到的几件事情,让我再次认识到多数消费者对国产手机和苹果手机的固有认知差距 1.看到一个华为手机用户丢了手机,一开始及时使用“查找设备”功能定位到了手机位置,后面定位不到,认为是被刷机了,认为安卓手机都这样,不够安全。 2. 同事去香港,准备提前购买流量的时候问在哪里买,她用的是iPhone。有同事说在微信/支付宝,华为手机有“天际通”app也可以买流量,苹果应该也有和“天际通”一样的可以买。 3. 屏幕翻车,在最低亮度打开微信摇一摇界面,双挖孔位置出现一行的黑边。实际情况是所有挖孔屏都有的现象,包括iPhone 14系列,但大量网友只抓着荣耀Magic 5系列不放。 说说我对这三件事的看法吧,第一件事是因为对方再次下线导致无法继续实时定位,必须等待对方上线,华为/荣耀手机丢失锁定后,都无法被刷机。我自己丢失并找回过,也和工程师确认过这一点。另外iPhone手机的安全度更低,不要以为iPhone有多安全可靠。第二件事,“天际通”app支持境外直接购买流量,不需要提前购买,但仅限华为/荣耀手机。第三件事,洋品牌iPhone的问题不叫问题,但同一问题发生在国产品牌,马上能上热搜,并化身正义使者。然而这是现阶段所有挖孔屏幕的硬伤,又谈何只是荣耀Magic 5的屏幕翻车呢? 虽然国产手机在体验上已经接近苹果iPhone,部分细节上的体验甚至已经超越了苹果iPhone。但很多消费者的观念认知还停留在国产手机有的优点,iPhone一定也会有(事件2)。国产手机可能有的缺点,iPhone一定没有(事件1)。国产手机的缺陷会无限放大并被质疑,但同样出现在iPhone的缺陷,会被接受包容(事件3),某博的iPhone14超话,几乎都在问电池续航过短是不是正常的,无一用户敢质疑是产品本身有问题。甚至于今天,还有自发替三星note7电池事件洗白的存在。 消费者如何能够客观正确去看待国产与洋品牌的产品(不只是电子产品),或许还有很长的路要走。
最近遇到的几件事情,让我再次认识到多数消费者对国产手机和苹果手机的固有认知差距
白曼说科技
2023-03-17 00:36:46
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