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人工智能(AI)面临的七大挑战-电子发烧友网

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之前帮朋友找AI绘图工具做活动海报,选了几款热门的,要么生成的图不符合印刷的分辨率要求,要反复调整细节改到快崩溃,要么是生成的文字识别错误,不能直接用。折腾完才发现,看起来挺智能的AI,实际落地还有不少实实在在的坎。
我们算一笔账,据相关报道,目前训练一个千亿参数的AI大模型,需要消耗的算力相当于一个人口超百万的中等城市,一整年的居民生活用电总量。而且每训练一次,仅电费成本就超过千万,再加上芯片、服务器的折旧费用,总开支能撑起三个小型互联网创业公司的全年运营预算。普通中小企业哪怕想微调一个针对自身业务的小模型,光是租用算力的费用,每个月就得几万起步,这直接把很多想碰AI的小玩家挡在了门外。

我们算一笔账,据相关报道,AI模型的最终准确率,70%以上由训练数据的标注质量决定,没有高质量的标注,再厉害的算法也白搭。但现在市面上的标注服务,众包标注的平均准确率只有82%,剩下的18%错标、漏标,必须二次校对才能用,二次校对又会增加30%的时间成本。而且优质标注员的时薪普遍在50到80元,一个标注项目的人力成本,能占到整个数据准备阶段的60%以上,这还只是普通图像、文本的标注,像医疗影像这种专业数据,标注成本会翻好几倍,还得找有资质的专业人员。
很多人用AI的时候,只关心结果对不对,不关心逻辑,但一旦涉及到需要负责的领域,比如医疗、金融,可解释性就是生命线。比如AI给一个患者的CT影像判断为肺癌,要是说不清楚是哪几处结节的特征让它做出的判断,医生不敢用这个结果,患者更不敢。据相关报道,目前国内能做到可解释性的AI模型,占所有商用模型的比例不到28%,也就是说,七成以上的AI工具,都是“黑箱”,谁也说不清它为什么给出这个答案,这种黑箱模型,在监管严的行业,根本拿不到准入资质。
我们算一笔账,据相关报道,训练一个通用型AI模型,至少需要上亿条用户数据,这些数据里,包含了用户的位置、消费记录、社交关系,甚至是生物识别信息,比如人脸、指纹。之前某头部AI公司就因为泄露了1.2亿条用户的出行数据,被监管部门罚款了上千万,还导致公司的估值缩水了近20%。对普通用户来说,用AI工具的时候,得先看清楚隐私协议,有没有允许把自己的数据拿去训练模型,要是协议里写了“有权使用用户数据用于模型优化”,那就得小心了,自己的信息可能变成AI发展的燃料。

很多AI模型在实验室里跑的分数很高,99%的准确率,但一到真实场景就拉胯。比如AI客服,对“查物流”这种简单问题答得特别快,但遇到“我的包裹丢了怎么办”这种复杂问题,转人工的概率能到65%,比去年的58%还高。再比如AI停车收费系统,遇到车辆停歪、车牌被遮挡的情况,识别成功率只有40%,还得人工现场补录,本来想省人工,结果又增加了另一种人工成本。这种适配问题,不是靠改算法就能解决的,得花好几个月的时间,对接具体场景的所有细节,比如不同停车场的光线、车牌的样式,甚至是当地的车牌编码规则。
我们算一笔账,据相关报道,目前国内能独立搭建、优化AI模型的高端人才,缺口超过25万,很多公司为了抢人,开出的年薪能到150万以上,就算是普通的AI运维岗,年薪也比传统IT岗高30%左右。很多高校的AI专业每年毕业生只有几万,远远跟不上行业的需求,就算毕业了,还得经过一两年的企业培训才能上手,这就导致AI项目推进的速度慢,很多想做AI的公司,因为找不到人,只能买现成的服务,没法做定制化的优化。
除了技术上的坎,AI还有看不见的伦理坑。比如AI生成内容的版权,前段时间某画家起诉AI绘图公司,说AI用了他的作品训练,侵犯了版权,法院到现在还没判出结果。还有AI的偏见问题,比如某招聘平台用AI筛选简历,结果发现AI更偏好来自名牌大学的候选人,甚至还对女性候选人有歧视,这是因为训练数据里,过去的招聘信息就是偏向男性和名校生,AI把这种偏见学过去了,要是没及时修正,就会导致更不公平的结果。据相关报道,目前国内还没有专门针对AI伦理的统一规范,都是靠行业自己自律,这就容易出现钻空子的情况。
现在也有不少方向在解决这些问题,比如研发半自动化标注工具,用AI先标一遍,再让人工校对,能把人力成本降一半;还有节能型算力芯片,能耗是传统芯片的三分之一;可解释AI的技术也在进步,比如用注意力机制,能看到AI是看了哪些数据做出的判断。这些尝试虽然还没完全成熟,但至少让AI落地的路更宽了一点。
你平时用过什么AI工具?遇到过哪些具体的问题?比如生成的内容不符合要求、操作太复杂、担心数据泄露之类的,欢迎在评论区留言聊聊,觉得有用的话点个关注,后续会整理更多AI落地的实用信息和避坑指南。
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