“你…你们是谁？要干什么？！”家中惊现两个陌生男，把熟睡方醒的王女士吓得腿脚都软了！ 2月6日10时许，上海闵行区的王女士在家里睡觉时，两名男子突然闯入，称是从物业处取得钥匙，上门来维修沙发。 事情上了头条热榜，引起广泛关注。 两名男子表示，钥匙是物业给的，他们也是对着清单上门维修，并且事先都敲了门。但王女士坚持认为，未经允许，两名男子不应该擅自闯入她的家中。 王女士在接受采访时称，她并未向物业报修过，也不解他们为何拿着钥匙打开了密码锁， 7日，物业工作人员称公司内部正在调查处理此事。 分析一下，此事有几个点需要关注。 一是物业的责任。 物业掌握的万能钥匙，可不是个可以马虎的物件，管不住，出了纰漏，就容易出大问题。可是这家物业却把万能钥匙放心大胆的交给两个工人，让他们自行去开住户家的门，心也是够大了。 这个责任，恐怕难以推脱吧。 二是维修工的约束。 我们且不说两个维修工进错了人家的疏忽，他们有什么权利未经允许就随便开门进入住户家呢？即便没有对人的侵犯，东西丢了算谁的？ 显然，这是个法律问题。 三是万能钥匙的功能。 王女士家用的是密码锁，却可以用万能钥匙打开。我没有听到过这样的密码锁与钥匙，如果确实能打开，那么住户应该在装修后更换新锁。如果指望着物业管住万能钥匙，万一百密一疏，后果不堪设想。
