随着房地产行业的衰落，原行业巨头业绩纷纷下滑，万亿级家装市场逐渐演变为两位跨界巨头的路径对决。京东与贝壳这两大商业巨头，分别从相反的方向向大家居迈进。贝壳找房2021年斥资80亿元收购圣都家装，正式从房产领域向后延伸至家装行业；京东2025年全资收购生活家，完成了从零售领域向前整合家装的重要战略布局。这场“从前到后”与“从后到前”的行业对决，正深刻重塑中国家装产业的竞争格局。

笔者曾写过《从贝壳折戟爱空间到京东闪电生活家：家装行业正经历三重能力大迁徙》，分析双方收购失败与成功的原因。接下来一起分析下双方在大家居领域的竞争格局。

01战略路径：逆向而行的商业模式

京东与贝壳在家居战略上的根本差异，主要体现在起点和推进方向。京东采取“从后到前”路径，凭借家电、家居产品供应链优势，逐步向前整合家装服务。2019 年推“京东家装节”，2021 年入股尚品宅配，2023 年上线自营装修业务，2025 年全资收购生活家，展现其向前扩张逻辑。

贝壳选择“从前到后”路径，依托链家房产交易流量和信任基础，向后延伸至家装领域。贝壳找房董事长兼 CEO 彭永东将收购圣都家装比喻为“翻越第二座山”，提出“先竖着做，再横着做”，体现从房产交易向装修服务延伸逻辑。

这两种路径源于双方对自身核心优势判断不同，京东依托商品供应链和物流能力，贝壳依靠房产流量入口和线下服务基因。

02核心优势：流量、供应链与交付能力

在大家居竞技场上，京东和贝壳各有独特基因与优势。京东最大王牌是完整的零售生态系统，2024年集团总收入达11,588亿元、净利润414亿元，强大规模经济为家装业务提供资金后盾。其线上平台用户基础庞大，有自营物流配送能力与全国仓储网络，线下京东MALL打造“家装+家居+家电”一体化场景化体验消费空间。

贝壳竞争优势源于房产交易场景自然延伸，旗下有链家、德佑等知名品牌，平台连接的房产中介网络为家装业务提供精准流量入口。贝壳深度垂直后横向扩展，建立直营分公司模式，打通“中介实体店获客 - 线上平台留存 - 线下精准分发 - 家装旧改成交转化”完整链路。交付环节，京东可能延续重资产模式搭建自有施工产业工人团队，贝壳以圣都整装为家装主品牌，将模式复刻到各地直营分公司。

03面临挑战：跨界者的共同难题

尽管路径不同，京东和贝壳在大家居扩张中面临诸多相似挑战。

线下交付是共同考验，家装行业高度非标、依赖人工、流程复杂，线上运营模式难复制，京东需过“人才关”，培养和使用交付端人才。

整合难度大，业内外资本并购企业成功率不足40%，贝壳收购圣都后跨区域扩张面临供应链本地化、工人管理等问题，京东整合区域性家装品牌推向全国也是挑战。

行业特殊性是跨界者课题，家装行业“大行业、小企业”，毕竟头部企业市占率不足1%，市场格局分散，标准化难、区域差异明显。

04未来胜负手：关键因素分析

京东与贝壳的大家居之争，胜负取决于几个关键因素。

首先，供应链整合能力是决胜关键。京东商品供应链有优势，但装修材料供应链待完善；贝壳房产服务供应链强，家居产品供应链弱。未来，构建更高效优质供应链体系的企业将获更大竞争优势。

其次，数字化工具应用深度影响运营效率。京东技术赋能供应链降本增效，贝壳用技术解决信息不对称问题，相关技术成熟度决定服务质量和运营效率。

再次，人才与组织架构整合很重要。京东需培养或引进家装专业人才，贝壳要强化家居板块运营能力。

然后，市场向存量时代转型。二手房装修和改善性需求成主要增长点，贝壳房产流量优势或减弱，京东产品优势或增强。

最后，区域化与全国化的平衡是重要变量。家装行业区域属性强，全国扩张需本地化适配，京东可能在不同区域并购区域性知名装企，贝壳重点推进长三角珠三角一体化战略。

“棋逢对手星当局，剑遇良才气吐虹。刀光剑影映寒光，高手对决震长空”，市场从增量转向存量，家装需求从基础装修升级为生活方式整体焕新。京东与贝壳竞争难有绝对胜者，将在不同细分市场各展所长。京东在标准化产品整合上实力强，贝壳在个性化服务交付上有优势。

未来大家居市场既需京东高效供应链，也需贝壳深度服务。胜负关键在于双方能否保持核心优势、补齐短板，为消费者提供一站式理想家居解决方案。

本文章是自媒体人李波的原创作品（部分内容由AI辅助生成），转载请注明出处。

参考文献1、京东收购“生活家”获批，互联网巨头布局家装市场再升级-信息时报2、京东入局万亿级市场家装行业洗牌期将临-北京商报3、京东收购生活家连锁直营整装，和贝壳并购圣都装饰有什么不一样？-家居最前瞻4、京东战投尚品贝壳收购圣都整装缘何吃香-北京商报5、聚焦丨京东战投尚品宅配/贝壳找房收购圣都，整装赛道涂装莫要掉链子！-中外涂料网