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不止打卡!武康大楼旁这间40平方米邮局,藏着无数人的温柔心事

编者按:一间小邮局,一城烟火暖。在徐汇,邮局早已解锁超多新玩法:海派文艺、萌宠公益、红色研学、文博温情……藏着不一样的城市浪漫。多元服务持续升级,让邮政绿点亮城市角落。本系列带你走进徐汇特色邮局,感受看得见、摸得着的城市温度。

一个普通的秋日午后,衡复风貌区梧桐枝叶筛下细碎阳光,淮海中路1883号,武康大楼主题邮局内人来人往。有人进来细细挑选文创,有人写完明信片转身离去,这间仅四十余平方米的小店,人潮流转不曾停歇。自正式焕新开业以来,这里既是游人趋之若鹜的文旅打卡点,也是收纳普通人思念、善意与欢喜的情感角落。传统邮政便民服务与新潮文创在此交融碰撞,书写着文商旅融合的鲜活实践。

梧桐树下的武康大楼主题邮局

老与新相撞 老邮局迎来年轻烟火

推开墨绿色店门,两种截然不同的气息扑面而来。一侧的邮政窗口,本地的老年居民熟门熟路,办理寄包裹、缴纳水电煤、充值交通卡等传统邮政业务;另一侧的文创货架前,游客俯身驻足,细细端详一件件文创产品。造型别致的武康大楼异形明信片热度居高不下,时常断货,复刻武康大楼井盖纹样的冰箱贴也被反复拿起比对,不少人挑选之后,或是现场写好明信片投寄远方,或是将文创带回家留存旅途记忆。

每天都会有许多游客走进邮局挑选文创产品

“来办邮政业务的居民,大多是上了年纪的老上海,他们本来以为邮局还是记忆里的模样,推门进来,会惊讶这里摆满精致新潮的文创。而专程来打卡的年轻游客,又会意外发现文创店里还能办理传统邮政业务。”工作人员小周感慨,原本属于两个世界的人群,就这样在这一方小店里相遇,老与新,就这样温柔地撞在了一起。

周边老年人也会来这里办理缴费、邮寄等业务

邮局进门右侧的书写区,时常挤满执笔填写明信片的游客。来自西安的游客陆女士正伏在桌边,在武康大楼异形明信片上写下祝福,打算寄给远在家乡的闺蜜。“以前读书的时候经常写信,那种静静写一封信的感觉,以及等待回信的心情都是微信消息给不了的。”在陆女士看来,落笔、投寄、等待、收信,每一步都实实在在,让人仿佛能触摸到时间。在即时通讯大行其道的今天,手写书信成了难得的浪漫。

在文创区,来自北京的游客陈先生仔细挑选了两枚武康大楼井盖主题冰箱贴。“冰箱贴是旅行的纪念,以后家里冰箱上看到它,就会想起在上海漫步衡复街区的这个下午。”

邮寄明信片也是许多游客的固定打卡动作

40平方米小店 装着世间细碎温情

络绎不绝的人流里,除了国内各地的游客,也有不少外国友人慕名到访。小小的邮局,不只是选购文创、打卡拍照的消费空间。来自五湖四海、不同语言、不同背景的人在此短暂相遇,无数细碎的情绪与善意在此交汇,无数温暖故事在这里悄然发生。

IP快闪活动很受年轻游客欢迎

小周至今记得,今年5月20日邮局门口的邮筒立起了带闪烁爱心的史努比装置,有一对情侣偶然路过,自己作为工作人员为他们送上纪念卡片,邀请他们写下祝福投进邮筒,并拍照打卡留念。“聊起来才知道,原来他们两个刚刚从民政局领完证!我们和百年邮局一起见证了这份突如其来的甜蜜,想起来真是太开心了。”

小周帮外国游客写下孩子们的中文名字

善意不分国界,故事也跨越山海。曾有欧洲访客来到邮局,写下七八张明信片,希望寄给本国福利院里的孩子。他们请小周帮忙,把孩子们的中文名字手写在便利贴上,一一贴到明信片上。“他们希望远在福利院的孩子,能够看见属于自己的中文名字。虽然没有任何回报,但这份心意被深深打动。”

陌生路人之间的互助也时常上演,外籍游客语言不通难以办理寄件,路过的香港游客主动上前翻译,帮忙处理妥当后便默默离开。

俄罗斯游客特意送来的手绘明信片

有一位俄罗斯游客来到店里,想打卡一套纪念套章又不知如何操作,现场工作人员耐心指导。游客当天游览结束便离开了,可几天之后,他特意再次回到邮局,带来一张自己亲手绘制、印有个人头像的明信片。他告诉工作人员,自己习惯用手绘明信片,向每一位给予过自己帮助的人表达感谢,这份特别的礼物,让小周和同事们倍感温暖。

还有附近幼儿园的小朋友也曾因主题课集体到访,孩子们安静地围在老师身旁,认认真真给爸爸妈妈写信,并邮寄出去。离开之前,孩子们为小周和同事们送上亲手绘制的巨型马年手工剪纸“邮票”,稚嫩笔触里藏着纯粹的谢意。

孩子们送给工作人员的巨型马年手工剪纸“邮票”

这些礼物都被小周和同事们细心珍藏着。在她们心中,这一方小小的邮局如同一个情感容器,承托住了走进来的游客,也让自己这群“00后”,感受到了人和人之间最本真的善意。

跨界探索 文商旅融合交出务实答卷

网红热度之下,这间主题邮局并没有只做流量生意,在文创创新与传统服务平衡之间,交出了一份扎实的经营答卷。个性化改造带来的不仅是视觉上的焕然一新,更是经营模式的彻底重构。从亏损网点到网红打卡地,一个20元的冰箱贴、一张7块钱的明信片……就这样从这些平价小件文创一点点积累起来。

武康大楼主题的异形邮票尤其受欢迎

武康大楼主题邮局主理人告诉记者,店内日前销售的单品已达400多种,为了保持游客的新鲜感,运营团队每季度复盘产品复购数据,跟着四季迭代明信片等文创产品。结合节日节点,门店也会开展史努比等IP快闪活动,吸引更多年轻人前来打卡。

邮局的运营团队偏向年轻化,特别是网点工作人员,大多是“00后”,亲和力强,具备外语沟通能力。为了满足游客需求,邮局的营业时间也做了延长,文创售卖区全年无休,兼顾本地居民便民办事与外地游客打卡需求。

在上海,主题邮局并不少见,但像武康大楼主题邮局这般,将邮政便民底色、城市地标文旅、文创消费、普通人的情感寄托融为一体的样本,实属难得。它拒绝沦为单纯的网红打卡消费点,一面守住邮政服务的烟火,一面用文创激活老建筑空间,让书信承载人间温情。

秋日梧桐叶缓缓飘落,记者离开的时候已是傍晚,但依旧有络绎不绝的人走进这间小小的邮局。它是衡复风貌区的一扇窗口,既是远方游客读懂上海的小小入口,也是本地居民熟悉的便民港湾。四十余平方米的方寸之间,老街区活化的故事,还在继续缓缓流淌。

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套装内容一览

小飞象造型印章(1枚):立体摆件造型,头戴黄色羽毛、身系红领结,大耳朵经典还原。它不仅是精致的桌面摆件,更是专属的“童趣印记”,按下即是一份快乐。

个性化邮票(2枚):带米奇耳朵图案,票面巧妙融合小飞象元素,红黄配色复古感拉满,宛如老式马戏团海报般俏皮浪漫。

活动截止时间:2026年10月31日12:00

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记者:王永娟、朱琦

编辑:宁平英

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