从2009年算起,双十一已经办到了第18届。
热闹的时候,电商平台在11月11日亮出实时成交额大屏,不少消费者守着零点下单。到了2021年,天猫从11月1日到11日的累计成交额达到了5403亿元。
那是属于电商大促的巅峰阶段,平台靠着折扣和补贴,把一个普通的日期变成了全国范围内的集中消费日。
到了今年,11月11日这一天已经过去,天猫和京东的大促仍在继续。曾经集中在一天里的抢购,如今早在10月中旬就已开场。
与此同时,中国人民银行发布的金融统计数据显示,2026年前9个月,全国住户存款增加了9.39万亿元,同期住户贷款减少了1.03万亿元。
9.39万亿元,摊到9个月,平均每月住户存款余额净增超过一万亿元。这组数据给观察居民的收支选择提供了一个背景。而在社交平台上,一些年轻人正用“纯过日子”这个词,形容自己想要的生活。
从一天抢购到近一个月
双十一的起步,原本源于一次简单的商业促销。
2009年,张勇和淘宝商城团队在11月11日办了一场促销,当时参与的品牌只有27家,全天成交额为5200万元。活动主打五折包邮,消费者不用算一连串满减,看到合适的价格就能下单。
此后,双十一成交规模持续扩大。2010年达到9.36亿元,2016年达到1207亿元。随着活动从一天拉长到多天,2020年天猫双十一活动期成交额达到4982亿元,2021年达到5403亿元。到了2022年,天猫和京东均未公布各自平台的双十一总成交额。
平台后来逐步延长了活动周期。到了2026年,京东促销周期为33天,淘宝天猫为30天,抖音为28天。虽然这三家平台的活动都比上年有所缩短,但和早年集中在11月11日一天相比,购物时间仍宽裕得多。
活动拉长了,算价和退货也成了消费者需要考虑的事。11月6日,国家市场监督管理总局发布双十一网络集中促销合规提示,要求平台规范促销价格和经营行为。
退货还有一笔容易被忽略的账。2024年,《中国消费者报》报道,上海一位消费者在直播间买了个相架,退货时连同包装实际重约2公斤,却因为体积较大被按9公斤计费。总运费50多元,超过了运费险的赔付额度。
复杂的满减也催生了凑单退货。2024年双十一,拉夫劳伦曾因被用来凑单引发讨论,网上流传的“退货率高达95%”未获品牌证实。
中国服装协会披露的数据更明确:2026年上半年,女装线上渠道平均退货率在50%到60%之间,单次退货综合成本约16元。有的女装商家把吊牌做成A4纸大小,还有的系上长达2.4米的防拆丝带。对买家来说,一笔订单划不划算,除了看下单价,有时还得算上退货的成本。
九万亿元存款背后
平台规则影响的是一笔订单划不划算,家庭收支影响的则是这笔钱要不要花。
国家统计局数据显示,2026年前三季度,全国居民人均可支配收入为34230元,扣除价格因素实际增长4.4%,同期人均消费支出实际增长2.7%。从零售数据看,社会消费品零售总额同比增长1.1%,商品和服务零售总额同比增长2.6%,其中服务零售额增长5.0%。
房地产市场也在变化。2026年1月至9月,全国房地产开发投资为53364亿元,同比下降20.6%,其中住宅投资下降20.5%。中指研究院初步统计显示,前三季度重点100城新建商品住宅成交面积同比下降约10%。
对还在还房贷的家庭来说,每个月的月供要先留出来,剩下的钱再安排其他开销。不过,前三季度住户贷款减少1.03万亿元,主要来自短期贷款减少1.14万亿元,同期住户中长期贷款增加了1062亿元。仅凭这组余额变化,很难判断有多少家庭在提前还房贷。
问卷调查提供了另一个角度。央行2025年第四季度城镇储户问卷显示,受访者中倾向于“更多储蓄”的占62.9%,倾向于“更多消费”的占22.5%。埃森哲2026年发布的报告也提到,在其2025年中国消费者调查中,82%的Z世代受访者已经开始存钱或减少非必要支出。
这些数字能说明,一部分受访者在花钱时更看重预算。至于今年双十一全网成交有没有下滑,还得等活动收官后看有没有可比的数据。
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算清账后的新活法
把促销清单上的东西划掉几件之后,年轻人的钱花到了哪里,日常生活又变成了什么样子?
10月27日,《经济日报》刊文关注年轻人选择“纯过日子”的现象。与这个词一道在社交平台上受到关注的,还有年轻人常说的“喝大水”。
做法其实很平常。有人少点一杯二三十元的奶茶或咖啡,换成一大瓶包装饮用水。有人下班后绕去菜市场挑几样菜,回家自己做饭,周末再去公园散步。
聊起“喝大水”,也有人想起北京大学韦东奕几年前接受采访的画面。他拿着一大瓶水,手里还拎着馒头。这张旧画面又被网友翻了出来,成了讨论大瓶水时的一个例子。
面对电商促销,有些消费者也开始借助新工具算账。今年双十一,有人把想买的商品和优惠规则发给AI,请它比较价格、整理购物清单。
不过,记者实测发现,AI给出的参考价和实际付款金额有时差得不少,最终还得回到结算页面核对。
对一些年轻人来说,“纯过日子”就是先把每天的开销安排明白。想做饭就买点好食材,有出游计划就留出一笔预算。至于双十一,先看看家里缺什么,真有东西要买,再算这次到底能省多少钱。