今年以来，益阳高新区市场监管局积极实施主体强身行动，做优五个细节，持续激发经营主体活力，取得了较好成效。截至目前，全区经营主体总量达26132户，其中企业和农民专业合作社8889户，个体工商户17243户，企业占比达33.48%，超出全市平均水平12.98%。

组织好一场培训，发展信心更强劲

该局积极组织开展注册登记业务培训，区内重点企业、中介机构负责人70多人参训。培训解读了新《公司法》等法律法规，解答了注册登记常见问题，缓解了部分经营主体因经济下行、政策变化带来的焦虑，提振了发展信心。

建设好一个专区，助企帮扶更有效

该局在政务中心指导设立企业开办帮扶专区，手把手指导广大群众进行注册登记申请，为创业群众普及《民法典》《公司法》《市场主体登记管理条例》等法律知识，解答创业难题。此外，该局还通过开展预约服务、延时服务、加班服务等，不断提升帮代办水平，并提倡即到即办、立等可取，确保项目能够“即来即办”快速落地。

经营好一条热线，咨询服务更快捷

“喂，请问我想开办一个民宿，需要办理哪些手续？”该局的对外咨询服务热线平均每天会处理40多个这样的咨询电话，非常快捷的为广大创业者答疑解惑，一部小小的电话解决了大问题。

维护好一个微群，难题处理更高效

该局注册登记工作人员设立企业开办交流群，主动为经营主体提供微信答疑服务，遇到技术难题积极转给省市场监管局的技术人员，图文并茂进行解答，有效沟通提升问题解决效率，进一步拉近了政企距离。

协调好一个通道，一网通办再加速

该局协调公安、税务、社保、公积金等部门，开设“一窗通办”窗口，作为“一网通办”的辅助补充，加强部门间协作，营业执照核准后，通过线下“一窗”流转，立马进行公章备案刻制等，实现2小时内营业执照、公章、税控设备及发票同步领取，弥补“一网通办”系统数据交换时间差，进一步提升效率，更大程度上实现“一件事一次办”。同时，该局还为新开办企业免费提供首套印章，今年以来已赠送印章310套，为企业节约开办费用约18.3万元。

下一步，该局将继续充分发挥毛细血管功能，做优做实服务细节，更好的濡养广大经营主体，努力打造一流营商环境。

来源：益阳市市场监督管理局