为积极普及《民法典》《消费者权益保护法》，切实提高消费者法律意识和自我保护能力，3月15日，新都区市场监管局采取“主会场+分会场”形式组织开展“激发消费活力——2024年纪念‘3·15国际消费者权益日’宣传活动”。

主活动现场，我局联合区法院、区经信局、区司法局等14个政府部门、6家企业以及1家律师事务所在黄桷树广场通过设置服务台发放宣传单、悬挂宣传横幅、设置展板等形式向群众面对面地宣传消费者权益保护、燃气安全、食品安全维权等知识。各监管所在各自辖区重点场所开展宣传活动。

一、保护消费权益，激发消费活力

我局向群众积极普及消费维权知识，详细介绍了遇到消费纠纷如何维权、如何向经营者进行索赔、如何通过法律途径解决消费纠纷等知识，让群众了解消费者所拥有的权利，倡导群众学会使用法律武器来维护自己的合法权益。同时现场接受群众投诉举报、法律咨询，能现场解答的做到耐心解答;不能现场解答的做好登记;不属于我局管辖的，做好登记，并引导其向有管辖权的部门投诉。

二、坚持“斤斤计较” 杜绝缺斤少两

活动现场设置公平秤、展台和咨询台，工作人员现场为群众答疑解惑，当场受理计量投诉和计量法律法规咨询;讲解如何检定电子秤，通过展板和宣传手册向群众普及数字计量新知识、智慧计量，改变人们传统的计量观，营造了人人关注计量的良好社会氛围。

三、 “权”心服务群众，“益”路有我同行

现场采用多种方式与过往群众互动，通过发放钥匙扣、手提袋、旅游宣传册等小礼品吸引群众参与活动，各参与部门也结合实际对《消费者权益保护法》《商标法》《知识产权保障法》等法律法规进行了重点宣传，向过往群众讲解电信诈骗、养老诈骗新形式，展示假冒伪劣产品的识别方法和预防上当受骗的技术手段，增强群众知法、懂法、守法、用法意识，避免上当受骗。

各监管所活动现场