沉默已久的马云再次发声，依旧是语出惊人，他说：中国未来会出现一个非常恐怖的商业模式，就是：爆品获客+跨界盈利模式，不是什么玄乎的新概念，已经在市场上悄悄跑通，而且杀伤力极强。举个例子你就明白了：！ 这种经营方式的核心在于区分获客和盈利环节。企业先推出价格实惠、品质可靠的商品作为入口，这些商品往往毛利很低甚至不赚钱，主要作用是快速吸引用户，形成规模效应。国外一家知名仓储超市就是典型代表，它进入中国市场后，凭借多年不变的低价烤鸡和饮料套餐，迅速聚集大批消费者。会员需缴纳年费才能购物，而这部分收入占比高达整体利润的70%以上。用户办卡后，为抵扣费用会增加到店次数，顺带购买其他品类商品，从而弥补低价部分的损失。 该超市业务并不限于超市范畴，还延伸到汽车销售、加油服务和保险等领域。在美国，它每年通过会员渠道售出数十万辆汽车，加油站油价低于市场平均水平，吸引车主顺路购物。此外，提供免费眼部检查和轮胎安装等服务，进一步延长用户停留时间，让消费者逐步将这里视为生活服务综合体。这种跨界布局，使单一购物行为转化为多领域消费习惯。 国内企业也广泛采用类似策略。一家社区配送平台从小型摊位起步，通过直采蔬果和粮食压低价格，省去中间环节，让利于用户和合作店主。平台积累信任后，扩展到协助农户销售特色农产品，如短期内处理大量水果和蔬菜。同时，为小区店铺提供运营指导，帮助店主提升收入，这些店主随之带动更多周边用户加入。最终，该平台不仅输出本地特产，还形成从产地到终端的完整链条，收益来源远超单纯卖货。 大型互联网公司将此模式发挥到更高水平。一家外卖平台推出廉价套餐活动，当日订单大幅增长，随后引导用户尝试即时零售、旅游和金融服务。另一家购物平台用低价日用品覆盖下沉市场，用户数量突破9亿后，主要通过广告和自营变现，广告收入一度占比超过50%。白酒品牌也开始调整，推出咖啡联名产品或参与赛事赞助，将品牌融入年轻群体日常消费，拓展传统宴席外的场景。 这种方式的威力在于重塑盈利逻辑。传统零售依赖每件商品加价，竞争加剧时只能进一步降价，利润空间压缩。而新方式视低价商品为流量工具，一旦用户形成习惯，企业可在多个领域持续变现。供应链控制和生态构建成为关键，许多尝试者仅模仿价格部分，忽略后端支持，导致成本难降。 模式扩散速度加快，企业通过用户忠诚度维持黏性，扩展服务后实现多元化收入。部分商家只注重短期低价，没有完善质量保障和跨界闭环，运营难度随之增大。马云称其影响力强，是因为它将用户长期价值放在首位，低价仅为起点，其他领域才是主战场。 传统商家若继续专注单品差价，市场份额易被逐步侵蚀。这种变化已在零售、外卖和电商领域显现，企业需及时调整思路，注重信任积累和服务延伸，才能在竞争中站稳脚跟。