“玩不起！”河南郑州，一男子交了1000定金，以每克1126元的价格，买了50克金条，不料第二天金价就涨到1140元，男子一算，净挣700，立马去提货，可不料，老板突然变卦：没货！我赔偿你100元，不够再加点。男子气坏了：你这个奸商，50克黄金涨了700，你100打发叫花子呢？结果始料不及。 河南郑州，董先生这阵子天天盯着金价。 不是他突然爱上了投资，而是最近刷手机，几乎每个直播间都在喊：“黄金还要涨！”主播嘴皮子飞快，K线图一拉，评论区全是“上车”“闭眼买”“现在不买以后更贵”。 董先生本来就有点闲钱，再加上最近金价确实一路往上窜，心里也跟着痒了。 那天晚上，他刷进了一个卖金条的直播间。 主播说得很笃定：“我们这是实物金条，不是纸黄金，锁价下单，定金一交，价格就给你定死。今天是1126一克，明天涨不涨，跟你没关系。” 董先生听到“锁价”两个字，心一下就稳了。 他反复问了好几遍：“真能锁价？第二天涨了也按今天的算？” 主播拍着胸脯保证：“哥，你放心，直播间多少人都这么买的，规则写得清清楚楚。” 董先生一咬牙，下了单——50克金条，每克1126元。按规则，他先付了1000块定金，剩下的钱提货时再结。 下完单那一刻，他心里还有点小紧张，毕竟不是几十块的小玩意儿。但转念一想：就算不涨，买点实物黄金压箱底，也不算亏。 谁知道，第二天一早，他手机一亮，金价推送跳了出来。 1140元/克。 董先生愣了几秒，立马拿起计算器一算： 1140减1126，一克14块； 14块×50克，整整700块。 “哟，这还真让我赶上了。” 那一刻，他心里不是狂喜，而是一种“自己挺会算账”的小得意。700块虽然不算巨款，但一晚上就涨出来，搁谁心里都舒坦。 他当即联系商家，准备提货。 可没想到，消息刚发过去，对面回得异常慢。过了好一会儿，客服才发来一句话： “董先生，不好意思，您这个规格的金条暂时没货了。” 董先生以为自己看错了，又追问了一句：“不是锁价了吗？我昨天都下单了，怎么会没货？” 对面很快又补了一条：“确实是没货，我们这边可以给您退定金，再额外补偿您100元，算是我们的诚意。” 董先生看到“100元”三个字，火“噌”地就上来了。 他直接语音过去：“你这什么意思？我50克黄金，今天涨了700，你一句没货，就给我100？这不是耍人吗？” 客服语气依旧客气：“董先生，实在抱歉，这是公司规定，我们也没办法。” “没办法？”董先生越听越来气，“你们直播间当初怎么说的？锁价！定金！现在金价涨了，你就告诉我没货？要是跌了，你们是不是就有货了？” 对面沉默了几秒，只回了一句：“我帮您向上级申请一下。” 这一等，就是半个多小时。 期间董先生越想越不对劲，心里憋着一股气： 涨了就没货，跌了就让你提货，这不就是明摆着只做对自己有利的买卖吗？ 他甚至开始怀疑，所谓“没货”，根本就是不想按低价卖。 很快，客服再次发来消息：“董先生，我们领导说了，可以在原基础上，再给您加一点补偿。” “加多少？”董先生立刻问。 “加到300。” 董先生直接回了四个字：“不可能。” 他算得很清楚，这不是钱多钱少的问题，而是规则被随意推翻的事。要是今天他认了，等于默认商家可以随时反悔。 几番拉扯下来，双方语气都不太好看了。董先生气得直说：“你们这就是奸商行为！” 客服那头也开始反复强调：“我们真的没有货，不是故意违约。” 最后，可能是怕事情闹大，商家那边终于松口：“这样吧，补偿您500元，这是我们能给到的最高了。” 500块。 董先生盯着这条消息看了很久。 说实话，离他算出来的700，只差200。继续僵下去，投诉、维权、扯皮，时间成本也不小。金条是拿不到了，气再生，也换不回那50克黄金。 犹豫再三，他回了一句：“行，500就500。” 钱很快退了回来，定金加补偿，一分不少。 但董先生心里一点也高兴不起来。 事后他跟朋友吐槽：“你说我这算不算被套路？规则是他们定的，最后解释权也在他们手里。涨了就没货，亏的永远是消费者。”