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在Callnovo的会议室中,一场真实对话引起了我们对于客户服务的深思:A:我现在有3名兼职美国英文客服,一天工作2个小
近几来,小微企业们为了打破内卷局面,纷纷踏上出海之路。然而,外部人士似乎认为这是件轻而易举、获盈满载的事,却不知道在客服
在当前的全球市场中,3D打印机已经成为一个重要的产品类别。尤其是在海外市场,3D打印机的需求日益增长,成为了吸金的热门产
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众所周知,大型促销活动常常会导致库存短缺、物流延迟、网站故障、价格争议和售后服务压力等问题。因此,在这样的活动期间,出海
作为世界上最古老的咖啡文化之一,巴西是拉美咖啡的发源地之一。正因如此,巴西深受咖啡文化的热爱。目前,在拉丁美洲,家庭购买
这些年,小微企业为了摆脱内卷,纷纷打算拓展海外市场,但外界似乎认为我们只需要轻松就能赚得盆满钵满,却不了解我们在客服服务
2022年,全球智能保险箱市场的年复合增长率达到了9.4%。预计到2023年,随着疫情后经济的复苏,该增长率有望进一步提
随着一带一路倡议的推进,中国企业的产品越来越有可能在国际市场大显身手。这让很多出海企业对外包客服产生了浓厚兴趣。外语客服
近年来,随着“内卷”现象的日益严重,越来越多的小微企业为了寻求新的增长机会,纷纷走向国际市场。然而,对于那些涉足国际市场
国产游戏企业若决定将售后客服外包给专业服务商,将迎来一系列充满机遇的战略优势。这一举措有助于企业减轻运营压力,集中精力发
巴西美妆产品市场规模正在快速增长,并且已经成为全球重要的化妆品市场之一。根据不同的数据来源,巴西的美妆市场在全球中的排名
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出海北美的跨境商家确实需要有本土英语客服。据调查显示,北美市场对语言沟通和售后服务有着较高的要求,这对于非本土企业来说是
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U公司,一家在太阳眼镜跨境电商领域崭露头角的知名品牌,凭借自主研发的核心技术,迅速占领了全球市场。然而,当谈及英语客户服
在当前的商业环境中,客服外包已成为许多企业优化运营成本、提高服务质量和增强客户忠诚度的重要策略。而其中,定制化服务因其能
英语客服外包中心的专业培训 随着技术和服务模式的不断演变,客服行业正经历着前所未有的变革。对于客户服务中心来说,它不仅是
北美地区的医疗保健系统非常先进,因此老年人口的不断增加也使得老龄产业迅速蓬勃发展起来。随着医疗成本的上升和居家养老需求的
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