曾经在中国市场呼风唤雨、门店开遍大街小巷的三星,如今咋就沦落到董事长频繁访华、姿态一降再降求机会的地步?
十年前它还是能和苹果掰手腕的行业顶流,手机份额差点冲破30%,现在却连1%都守不住,半导体业务也接连碰壁。这大起大落的反转背后,到底发生了什么?

要是回溯2013年的中国智能手机市场,三星绝对是“王者级”的存在。那会儿的Galaxy系列,不管是S系列还是Note系列,一发布就成了街机,年轻人能拿着一部三星旗舰机炫耀好久。当时三星的市场份额一路飙升,最高摸到了28.9%,距离30%的大关就差一步之遥。
这可不是虚火,实打实的业绩能说明一切。当年三星在华总收入直接冲破2000亿美元,占了它全球总营收的三分之一。

可谁能想到,一场突如其来的电池爆炸,直接把三星的光环炸得粉碎。2016年,Galaxy Note7刚上市没多久,就陆续在全球多个国家爆出电池爆炸事故。消息一出,全球哗然,三星反应也算快,立马宣布启动全球召回计划,态度诚恳得不行。

但到了中国市场,三星却突然换了一副嘴脸。它公开宣称,国行版Note7使用的是和海外版不同的电池供应商,质量绝对有保障,不需要召回。这波操作直接让中国消费者炸了锅:同样是花钱买手机,同样面临安全风险,凭啥全球都召回就中国例外?这不是明摆着区别对待、拿中国消费者当“冤大头”吗?
更让人无语的是,后来陆续有国行版Note7用户反映手机出现发热、鼓包问题,甚至有个别爆炸案例曝光。在舆论的巨大压力下,三星才不情不愿地启动补充召回。可信任这东西就像玻璃,碎了之后再怎么粘也回不到原来的样子。消费者心里都有杆秤,你不尊重我,我凭啥还买你的产品?

从那以后,三星手机的销量就像坐了过山车,一路往下滑。2017年,它的市场份额直接跌到15%以下,之后更是一年不如一年。
为了止损,三星开始收缩在华的生产布局。2023年底,三星在华的首家工厂—东莞三星电机有限公司完成清算。

2024年9月,三星又把在华的偏光片资产打包出售。到了2025年3月,江苏昆山的HDI工厂也正式关闭,这家工厂已经连续5年亏损,每年亏损额都在亿元级别。随着这家工厂的关闭,三星彻底退出了智能手机主板业务。
2025年第三季度,市场数据更是扎心,三星手机在中国市场的份额只剩0.7%,连1%都没保住。就算是它寄予厚望、想靠差异化突围的折叠屏手机,市场份额也才4.3%,排在行业第五位,远远落后于华为、小米等本土品牌。曾经的行业霸主,如今连市场的“边缘玩家”都快算不上了,这落差实在让人唏嘘。
西安工厂成“烫手山芋”手机业务凉了之后,三星本想把半导体业务打造成“救命稻草”。毕竟在全球存储芯片领域,三星一直是顶尖玩家,而它建在中国西安的存储芯片工厂,更是被寄予了厚望,一度被称为三星的“摇钱树”。
这座西安工厂总投资高达300亿美元,是三星海外投资规模最大的工厂之一,月产能能达到20万片晶圆。全球市场上近40%的NAND闪存都来自这里。

在2020到2023年这几年,全球芯片短缺,西安工厂的产品供不应求,帮三星赚得盆满钵满,光是这一家工厂的利润,就占了三星半导体业务总利润的40%以上。
2025年11月,中国商务部启动反垄断调查,三星西安工厂被列为重点核查对象。调查发现,这座工厂一直在偷偷收集中国半导体产业的核心数据,包括市场需求、产业链布局、技术发展趋势等,然后把这些敏感数据偷偷提供给美国商务部。
更过分的是,三星在技术上搞“封锁”,核心技术一点不转让给中国合作方,甚至连技术交流都很少。工厂里的关键生产设备,全都是从韩国进口,压根不考虑采购中国本土设备,完全无视中国推动产业链本土化的诉求。

基于这些违规事实,中国果断暂停了三星新增投资项目的审批。这一下,三星想在华扩大产能、升级技术的路被彻底堵死了。可屋漏偏逢连夜雨,这边刚被中国调查,那边美国也来“捅刀子”。
2025年8月29日,美国商务部把三星中国半导体有限公司移出“经验证最终用户”授权名单。这意味着三星从美国进口半导体制造设备,会面临严格限制。紧接着,美国又撤销了三星在华工厂进口半导体设备的豁免许可。
中国商务部当时就回应了,说美方这一行为会破坏全球半导体产业链供应链稳定,明确表达了反对立场。
受这些因素影响,三星西安工厂的运营状态越来越差。2024年7月,随着美国豁免权的撤销,工厂两条最先进的生产线被迫停摆。

产能利用率一度跌到60%,对三星集团全球利润的贡献度,也从曾经的绝对主力降到了不足35%。三星也曾想过补救,提出投资1800亿元升级西安工厂的闪存产线,还计划在上海新建研发中心。
可这些计划,都因为反垄断调查被暂停,最终没能落地。脱离中国市场仅4个月,三星芯片库存就暴涨40%,亏损快要达到4600亿元。
三星回天乏术?面对在中国市场的双重困境,三星不是没尝试过自救。从2024年3月开始,三星董事长李在镕一年之内来了三次中国。每次访华,他都放低姿态,主动拜访中国的相关部门和合作伙伴,态度诚恳得不行。

为了表示诚意,李在镕还提出了具体的投资计划:投资5亿美元引入中国国产设备,推动西安工厂的技术升级,同时加大和中国本土半导体企业的合作力度。可他这番“示好”,来得实在太晚了。
此时中国已经出台了《半导体产业促进条例》,条例里明确规定,外资企业在华发展半导体业务,本地化率必须超过70%,而且技术升级必须伴随核心技术转让。这一规定戳中了三星的软肋,因为三星的核心竞争力就是技术壁垒,它之所以能在全球半导体市场立足,靠的就是独家技术。
不光在中国没辙,三星在美国的业务也出了岔子。它原本规划了 170 亿美元的德州泰勒工厂,想靠这打翻身仗,结果麻烦一堆:环保评估拖拖拉拉,工人招不够,成本还超了 15 亿美元,原本 2024 年初就要试产,结果推到 2026 年。

更坑的是,美国当初说给 64 亿美元补贴,最后只拿到 20 亿,还得把 HBM 相关专利交出去,这哪是补贴,简直是变相要技术。
内忧外患的时候,中国本土企业还在 “补刀”。存储芯片领域,长江存储一步步追上,128 层、232 层再到 294 层的 NAND 闪存都量产了,2025 年还想拿下全球 15% 的份额,它搞的 “去美化” 产业链,让三星的技术优势越来越小。

智能手机领域更不用说,华为 Mate 系列的麒麟芯片一回来,本来就没多少市场的三星手机,更是没了立足之地。
总结下来的话,三星从中国市场的巨头,落到如今求“放过”的地步,既有自身策略失误的原因,也有外部政策的影响,还有本土企业竞争的压力。
中国市场一直保持开放态度,但开放的前提是遵守当地规则、尊重市场规律。三星的经历也证明,没有任何企业能靠着过往的优势忽视市场变化。
曾经的市场霸主如今举步维艰,未来三星想在中国市场翻身,你觉得它还有翻盘的可能吗?