镇平县枣园镇:坚持多点发力持续提升企业满意度

豫百姓故事 2023-08-17 16:55:55

为进一步增强服务意识,提高市场主体满意度、获得感,持续提升省营商环境评价质效,确保省评市场主体满意度为最优,枣园镇及时召开专题会议,联合多方单位,强化督查督导,确保企业满意度。各级包联干部走访过程中既保持“无事不扰”,又坚持做企业“贴心人”,多措并举服务企业。

一、召开专题会议,形成工作机制。按照《枣园镇优化营商环境工作实施方案》、《枣园镇“万人助万企”工作实施方案》及《枣园镇“万人联万户”工作实施方案》,进一步落实县营商环境推进会精神,组织召开专题工作会议,要求全员上阵,齐抓共管,以开局即开跑、开跑即冲刺的紧迫感全面服务好辖区企业,要求所有班子成员及包联干部每周对包联企业至少走访1-2次,并建立台账。始终坚持一切围绕企业转、一切围绕企业干,结合“万人助万企”活动,主动问需于企,问计于企,做到无事不扰,又无处不在,全方位解决企业急难愁盼的各类问题,推动企业高质量发展。

二、联合多方单位,形成专项走访。联合经济发展办、市场监管所、企业办、司法所、供电所等相关部门,共同走访辖区企业,针对开办企业、市场监管、电力保障、项目保障、政务服务等多项指标深入企业,解决企业有关金融、税收、融资、银企对接、水、电、气等方面问题,为其提供多方面全周期服务。

三、强化督查督导,精准把脉问效。各包联干部根据走访情况实时反馈走访信息,镇主要领导每天听取包联干部走访情况汇报。镇企业办每天下午5点进行梳理汇总每日动态,更新企业满意度回访台账,并对工作推进情况适时通报,确保在规定时限内100%完成回访任务。各包联干部深入企业了解企业诉求,开展精准指导,加强帮扶举措,深化与包联企业的交流沟通,引导企业积极参与市场主体满意度评价,并持续做好跟踪服务。以暖心、细心的服务,力争最终市场主体满意度100%为满意。

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