工商银行信用卡逾期三年，催收打电话来，说56000块本金可以打88折结清。 电话那头保证，钱还上，卡就销掉。 用户不放心，又拨通了工行客服的电话。 客服在电话里确认了，对，这个方案是真的。 他转了账。 半个月后，他查了自己的征信报告。 报告上那笔债务的状态，是两个黑体字：呆账。 他再打给银行。 电话那头沉默了。 他看着报告。 想着半个月前客服肯定的声音。 想着刚刚转出去的那笔钱。 你按一个部门给的规则，完成了所有动作。 另一个部门的系统里，你的名字触发了另一条规则。 你以为的官方确认，只是把你从一个坑，领进了另一个更深的坑。 现在他手里只剩下两样东西。 一段录音。 一张转账凭证。
