女子在第三方平台花998元购买了上海到哈尔滨的卧铺全票，平台显示成功出票，但但是女子上车之后才发现平台仅为其购买了上海到徐州的硬卧铺票。徐州站之后的路程并未出票。女子随即报案，列车驶出徐州站之后列车长安排女子在边硬卧休息。铁路部门显示，上海至于哈尔滨的卧铺车票后价格为463元，而上海至徐州的硬卧车票仅为158元，平台也称没有与任何第三方平台合作。那消费者平时在第三方平台为什么能够购票成功。
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