“你们可一定要帮帮我！天气这么冷孩子可怎么办啊......”11月26日20时许，西咸新区公安局底张派出所接到一位老人的焦急求助，称其11岁的孙女从家中离开后失联，手机无法接通，担心孩子在寒冷天气中遭遇危险。

接到求助后，民警立即驱车赶往事发地点。经向老人详细询问得知，走失女童身着黑白色外套、黑色裤子，因未携带手机，给搜寻工作带来一定难度。

民警一边耐心安抚情绪激动的老人，一边迅速制定搜寻方案，一方面组织警力调取周边小区、道路沿线的公共视频监控，循线追踪女童行踪；另一方面依托警社共治机制，联合社区工作人员紧急发布寻人启事，发动居民共同参与搜寻。

经过连续10个小时的不懈努力，民警最终成功找到走失女童。经了解，女童是受同学邀请前往台球厅观看他人打球，因沉浸其中忘记时间和回家，并非故意失联。

随后，民警对女童进行了安全教育，着重提醒她外出时务必提前告知家长行程，避免家人担忧和意外发生，并将女童安全交还给等候多时的家属。

“谢谢你们守护了我们这个小家啊！”家属紧紧握住民警的手，再三表达感激之情。（侯启龙记者孙金龙）