近日，武汉一名在校大学生在理发店经历了一场高额消费。该学生在短视频平台看到商家广告后前往消费，最终因七个理发项目被收取一万元费用。

据了解，这名大学生在理发过程中接受了包括硬化、改流向、钢夹、塑形、烫发、再塑形、服帖在内的多个项目。面对万元账单，学生表示自己是首次遇到这种情况，缺乏相关消费经验。

11月23日，在洪山区市场监管部门的介入下，双方达成调解协议。店家已退还大部分费用，具体退款金额未对外公布。市场监管部门表示，已第一时间开展调查取证工作，后续将根据调查结果依法处理此事。

这起事件再次提醒消费者，在面对美容美发等服务时需保持警惕，特别是对推销多个项目的情况要谨慎对待。同时，监管部门也提示，若遇到类似消费问题，可及时通过12315等渠道投诉维权。