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离谱!网约车找不到致乘客迟到罚100,4次上维权节目索赔引热议 杭州陈先生这

离谱!网约车找不到致乘客迟到罚100,4次上维权节目索赔引热议 杭州陈先生这波维权太抓马!打网约车上班等20多分钟,跑到司机定位点也没见车,结果上班迟到被公司“乐捐”100元,他直接找网约车平台索赔,还成了《1818黄金眼》老熟人。 熟悉这档节目的观众一眼认出他,这已经是陈先生第4次上节目维权了。之前就因各类消费纠纷找媒体帮忙,这次遇到网约车纠纷,他依旧没含糊,直言要讨个说法。 陈先生说,当时按平台显示,司机距离自己越来越近,可等他跑到定位点,左等右等都没看到车,联系司机也没得到明确回应,耽误半天直接迟到。 公司有规定,上班迟到要“乐捐”100元,这笔钱让他觉得冤得慌。他认为是平台派单或司机定位问题导致延误,平台理应承担这笔损失,于是找平台沟通索赔。 可平台这边却有不同说法,称当时司机已按定位到达约定地点,是陈先生没及时上车,责任不在平台,拒绝了他的索赔要求,这让双方陷入僵局。 网友看完议论纷纷,有人觉得陈先生维权意识强,“迟到罚款确实该找责任方”;也有人调侃“老熟人又来上节目,这维权频率也是没谁了”。 其实这类网约车定位纠纷不算少见,有时是定位偏差,有时是沟通不畅,一旦造成损失,责任认定确实容易起争议。平台是否该承担赔偿,关键看责任到底在谁。 陈先生4次上维权节目,也能看出他对维护自身权益的执着。不管这次索赔能否成功,也给大家提了个醒,遇到类似情况要及时保留证据,合理维权。 消费维权要理性,责任认定是关键!遇到纠纷别慌,保留证据找对渠道,才能真正维护自己的合法权益,你觉得陈先生该索赔成功吗?