这家网红养老院是如何建成的

新黄河 2024-01-31 12:40:23

早上七点,在天津静雅养老院,老人们已经陆续吃完了早饭。有的老人坐在一起聊天,有的老人开始在室内散步。

“刘奶奶,吃完早饭您回去歇一会,九点来一起包饺子。”陈原是这家养老院的院长,这家养老院被老人家属亲切地称为“老人幼儿园”。

到了九点,行动方便的老人几乎全员出动,会包饺子的老人包饺子,不会包的老人就当“搬运工”,看谁的馅用完了,就取了馅料运过来,看谁的饺子摆满了,就搬走摆放在一起。大家说说笑笑,干得热火朝天。

老人们在包饺子

静雅养老院的老人们除了包饺子外,还经常一起做操、剪纸、捏泥人、拍摄短视频,老人的精神生活得到极大丰富。去年4月,老人们玩起拍短视频,抖音账号名为“哏都养老院的哏事”突然火了,静雅养老院一下成了网红养老院。

要开一家什么样的养老院?

陈原从2013年开始创办这家养老院,说起为什么要建一家养老院,陈原认为是非常偶然的。“我是先有了这块场地,当时也不知道该做什么。”陈原毫无头绪,有朋友建议他开KTV、汽车修理厂等,他都觉得差点意思。

“突然有人随口提了一句,可以办个养老院,我当时眼前一亮,这个主意好!”至于为什么决定办养老院,陈原当时只是觉得养老院是对社会有明显贡献的,他说,“开养老院有种为人民服务的感觉,我觉得这很有价值。”

真正做起来之后,陈原逐渐面对的困难也多起来。“我当时才40出头,还觉得自己是个孩子呢,什么都不懂。”本是汽车销售出身的陈原,既不懂护理,也不懂如何跟老人相处。

既然选择了这个行业,就要踏踏实实做下去。陈原从零开始,学习护理的专业知识,切身跟老人打交道,了解每个老人的家庭情况、身体状况。“跟老人们相处了一两年之后,我才感觉自己真正融入了他们,才感觉自己真正体会到老人的困难。”陈原说。

随着对老人的了解越来越深入,陈原开始思考:到底要开一家什么样的养老院?

“我们养老院几乎每周都会带着老人一起包饺子,每天下午都跟老人一起拍视频,跟老人一起讨论脚本,教老人台词。”在陈原看来,跟老人相处,让老人最舒服的生活方式就是不要把老人当老人。

老人修改的台词

“我为什么老给老人安排‘活’干,为什么总是全员一起包饺子,因为家庭就是这样的,不要把老人当老人,就把他们当成平等的家属,他们想干力所能及的活,那就让他们干。”陈原说。

现在静雅养老院的老人时不时凑在一起,商量着冬至那天要包什么馅的饺子,下午要拍的短视频台词有没有念熟,表演到不到位,享受着每天“忙碌”且充实的生活。

耿凤茹是静雅养老院的执行院长,今年已经73岁了,在之前的十几年时间里,一直从事养老行业。在她看来,在保证老人安全的情况下,不给老人太多限制,老人才能生活得自在。

“有的养老院规定家属探视时间,有的养老院规定80岁以上的老人不能随意走动。我认为这是不合理的。”虽然这样统一管理能大大减少工作人员的工作量,但却给老人带来很多看似关心的压力。

“我们这的老裴有次兴起,下象棋到晚上十点多,我们工作人员也只是提醒,并在旁边陪着他,没有强制他关灯睡觉。每个人都渴望自由,我们工作人员多操心,就能让老人感受到尊重。”耿凤茹说,“很多老人都把养老院当家了,就是因为住得舒服。”

在有保障的情况下,多带老人接触社会

去年5月,陈原干了一件给自己找麻烦的大事:带着50多位老人去动物园。

“他们都说我是给自己找麻烦,老人路上万一出点问题,我们要负很大的责任。”但陈原综合考虑之后,还是决定要带老人出去。陈远说,“我希望在有保障的前提下,多带老人接触社会,不要把他们封闭在一个小屋子里。”

在此之前,陈原和他的团队做了很多准备。他们首先征集了老人的建议,问大家想去公园还是博物馆。“没想到大部分老人都想去动物园,于是我们开始搜集动物园的情况。”

随后工作人员综合分析了每位老人的身体情况,并主动跟家属沟通,希望家属也参与进来。

为了让老人玩得安心,陈原最大限度做了保障,每位老人都配备了担架和轮椅,给每个老人都安排了专职护工。

精心设计游园的路线,“我们把动物园的地图打印下来,准确的标注好了每个洗手间的位置,同时把每个馆之间的距离、大巴车停放的位置、最近的出入口全都摸清楚。”陈原已经记不得实地考察了多少次。

老人们也不相信,来了养老院还能组团去春游。如果是一群小学生得知了春游的消息,一定会欢呼雀跃,藏不住地高兴。但老人们知道了去春游的消息,表面上却都很平静。“虽然老人嘴上没说什么,但有的老人早早自费准备了纸尿裤,90岁的奶奶怕自己频繁上厕所给我们添麻烦,这一道上只喝了一口水。”陈原与老人之间早已超出了院长与住客的关系,都在最大程度上守护着对方。

去动物园的这趟行程并不是陈原第一次“冒险”。在往年,陈原每年都要找各种机会带老人到外面走一走,感受养老院之外的世界。“我们不希望老人把养老院当成自己生命的最后一站,希望通过各种活动,让老人体会到老年生活的新开始,让大家都有盼头。”陈原说。

“在动物园里,我好像看到了老人孩子气的一面。”陈原说,“90岁的余奶奶见到斑马,还说斑马是一只有文化的马。其他老人都围上来问为什么这么说,没想到余奶奶说,‘因为斑马肚子里有墨水’,引得大家大笑了好久。”

养老观念的改变

执行院长耿凤茹是退休之后才开始做养老行业的,当时因为自己能干,所以被朋友介绍去了一家养老院。“要不是朋友介绍,我一辈子也没想到会从事这个行业。”耿凤茹说。

如今在养老行业做了十多年后,她最大的感触是人们养老观念的变化。

“之前大家都是被动来到养老院的,来了养老院之后每天都很沉闷。而现在大家都是主动来养老院,有的还夫妻俩、兄弟姐妹好几个一起来住,现在都不认为来养老院是一件难以启齿的话题。”耿凤茹介绍。

在耿凤茹之前工作的养老院,是不敢过节的,尤其是春节,“当时一到年二十六,我们都不敢贴春联,不敢张灯结彩。”耿凤茹说,虽然当时住在养老院的老人大多患有老年痴呆,但一见到红色的大福字就闹着要回家,如果家属没有来,老人会在养老院闹上几天,发泄一下情绪。

“现在在这个养老院里,90%的老人不回家过年,有的就算回家,也只回去一两天就回来,我也感到很奇怪。”耿凤茹说,现在离过年还有好久,就开始飘着浓浓的年味,大家一起剪纸贴窗花,过年的时候一起包饺子、炖肉,老人们坐在一起聚餐,桌子上摆着瓜子、水果和糖。“越来越多的老人觉得没必要回家过年,在这里过年也是一样的。”

耿凤茹今年已经73岁,在她看来,她今后也一定会去住养老院。“我只有一个孩子,不可能让孩子辞了工作来伺候我。我的孩子也很孝顺,不能说让我住养老院就是孩子不孝顺。”

接触了这么多老人之后,耿凤茹发现现在患老年痴呆的老人特别多,她觉得她退休之后一个人关在家里,整日在几十平方米的房子里面对着墙壁和家具,更会加速大脑的退化。

“在养老院里经常有一个很有意思的情景,就是两个老年痴呆的老人聊天,你聊你的,我聊我的,两个人完全聊不到一起,但却说得特别开心。”耿凤茹说,在养老院能遇更多同龄人,现在越来越多的老人希望有社交生活,希望有自己的“老闺蜜”说说私房话,养老院就为大家提供了便捷的社交条件,这跟自己住在家里是完全不同的。

耿凤茹相信,在今后会有越来越多的人选择去养老院养老。但如今养老行业面临招聘难的问题,在养老院里工作的人年龄普遍偏大,每年想招聘一个年轻人都非常困难。

“在养老院工作也并非只是护理这么简单。”耿凤茹说起养老行业,认为这是一个跟人打交道的工作,“有时候护理一位老人,要跟多位家属打交道,也要摸清老人的脾气秉性,想得到大家的认可不是一朝一夕的事。”

耿凤茹希望有更多年轻人能加入到养老行业中,为老人们和行业都增添新气象。随着社会的发展,大家对养老院和养老行业的观念都在发生转变,未来尚不可知,“我要做好服务,争取能带动更多人加入进来。”耿凤茹说。

来源:大众新闻客户端

0 阅读:2