一封感谢信就如一面镜子

代表着群众对公安工作的肯定

是警民之间的双向奔赴

让这个寒冷的时节

变得格外温暖

“她耐心解答我们提出的诸多疑问”

“一个多小时帮我们办完户口迁移手续”

“让我们没有多跑一点冤枉路”

“为郭倩（靓）同志点赞！”

……

近日

小编在后台收到一封感谢信

字里行间是一名群众对

长沙市公安局望城分局月亮岛派出所辅警郭靓

热情周到、认真履职、为民解忧的

感激之情和赞许之意

时间回到1月29日

因孩子到了上学年纪

家住月亮岛街道的陈先生

带着妻子黎女士来到月亮岛派出所

为妻女办理户口迁移手续

辅警郭靓热情接待了陈先生一家

详细了解其诉求并答疑解惑

由于夫妻两人的住房

暂时只有不动产登记电子证照

且不太清楚如何查询

郭靓便主动帮助其在相关网站查询

查询过程中

郭靓发现黎女士的各个程序业务账户

全部与陈先生的账号绑定

无法第一时间解绑

所以查询不到黎女士个人的房产信息

这让夫妻两人焦急不已

“别着急，我来想办法”

郭靓一边安慰

一边为其想解决办法

“换一个手机绑定，就可以查询了！”

想到这里

郭靓让黎女士的母亲使用手机

绑定黎女士的信息查询

通过视频电话

郭靓一步步耐心引导注册登记

最终成功查询到相关信息

为黎女士和孩子办理好户口迁移手续

“感谢贵所培养了这么优秀的人民警察！”

“对郭倩（靓）同志想群众之所想、

急群众之所急的为民情怀点赞!”

为了表示深深的谢意

陈先生便写下了这封感谢信

这便是文章开头的一幕

户政窗口虽小，服务热情不减

月亮岛派出所户政窗口

始终秉持便民利民的服务理念

积极解决人民群众的急难愁盼等问题

努力打造公安机关窗口服务新形象

为用心用情为民服务的

月亮岛派出所点赞！

为郭靓点赞！