漫画/刘也

诗雨

今年“五一”假期，不少游客反映，在一些城市的热门景点被“猴王”耍了。

原来，这些打扮成孙悟空模样的“猴王”，四处招揽初来乍到的游客与之合影。游客开心合影后，却被“猴王”要求收费，不给钱还不让走，要走就得删照片。不少游客大呼上当。

“猴王”是各城市中常见的一类街头艺人，此外还有“铜人”“变形金刚”等艺人。他们在公共空间进行艺术表演，确实为城市生活增添了色彩和活力，其劳动值得尊重，寻求回报亦无可厚非。

但在事先未告知的情况下，先拍照后收费，无疑侵犯了消费者的知情权和选择权，破坏了游客对于公共空间自由享受文化活动的期待。

如何在尊重艺人劳动和保护消费者权益之间找到平衡点？首先得靠艺人们规范“经营”，事先向消费者明示收费要求和标准。其次还得靠监管部门规范管理，给强行收费的“顽猴”们套上制度的“金箍”，念念紧箍咒。例如设置规章制度，要求拍照前必须告知收费价格，并明确违规者将承担的责任；加大对违规收费行为的处罚力度，提高犯错成本；建立举报通道，接诉后及时派出执法人员进行调解处理，保障消费者权益。

对于“顽猴”们来说，靠“坑蒙套路”只会惹人生厌，要想获得回报，唯有真心换真心，为游客提供满意的消费体验。同样是街头艺人，抱着吉他的“野生歌手”静静弹唱，亦有人为其美好歌声买单；身怀绝技的杂耍艺人大展奇招，也能赚到不少。

作为消费者，我们也应提高警惕，在参与任何公共活动之前，提前了解清楚相关规则及可能产生的费用，练就一双“火眼金睛”，避免在消费的过程中产生纠纷。