在世界经济论坛2024 年年会上，AI（人工智能）再次成为各方关注的焦点，“人工智能推动经济社会发展”也被列为今年年会的四大关键议题之一。随着人工智能技术的日益发展，其在经济社会中的作用越发凸显。

中国在人工智能领域具有应用场景、人口规模和产业集群效应等优势，这些优势不断吸引着国际企业的落户，以便在中国获得更好的发展。在场景落地层面，国内市场中，“电商+AI 大模型”已经成为产业发展的新风向。

在跨境电商领域，AI 的应用正变得越来越广泛和深入。通过引入人工智能技术，跨境电商企业可以实现更高效的商品推荐、订单处理、物流配送等业务流程，提升用户体验和运营效率。

其中，数字人的应用成为了跨境电商发力的重要方向。数字人可以为消费者提供更加智能化和个性化的服务，从而撬动更大的市场份额。例如，数字人可以通过自然语言处理技术与消费者进行实时对话，解答疑问，提供产品推荐和购买建议。此外，数字人还可以通过智能化的营销手段，提高跨境电商的销售转化率和用户忠诚度。

然而，跨境电商在抢滩 AI 的过程中也面临着一些挑战。一方面，AI 技术的应用需要大量的数据和算力支持，跨境电商企业需要投入大量的资金和人力进行研发和维护。另一方面，AI 技术的应用也需要解决数据隐私和安全等问题，以保障消费者的权益和企业的信誉。

总之，跨境电商抢滩 AI 已经成为趋势，数字人的应用将成为撬动更大市场的关键。然而，在推动 AI 技术应用的过程中，跨境电商企业需要充分考虑到技术和业务的融合，注重数据隐私和安全保护，以实现可持续的发展。