半岛全媒体首席记者 孙桂东

5月11日下午，崂山公安分局海岸警察支队沙子口派出所接到市民通过“12345”服务发来的表扬信，感谢户籍民警耐心查询档案并出具证明。

5月11日上午，辖区钟女士到沙子口派出所户籍室求助，要给自己的孙子迁户口，自己的儿子因特殊情况不能回辖区亲自办理，由自己来到沙子口派出所户籍室求助。户籍民警刘婕热情告知并认真核实身份，在办理过程中由于资料不全，户籍民警为避免老人来回跑腿，随即让老人直接回家将缺的材料通过通讯软件发送过来，最终帮助孩子户口落户成功，解决了钟女士的燃眉之急。民警热情周到、高效负责的工作态度深深的打动了钟女士，于是便有了这封表扬信。

钟女士说：“我到派出所办理的时候已经到了下班的时间点，刘警官顾不上吃饭就来给我办理业务，发现手续不全，刘警官为了让我少跑一趟，特意允许通过软件发送，服务态度非常好，请带我转达表扬和感谢。”简单却饱含深意的话语，不仅仅是感激之情，更是对户籍民警的鼓励与信任，也是对海岸沙子口派出所工作的认可与点赞。