常德日报记者 向晋醇 邓淇月 通讯员 夏婧 文/图

春光正好，常德市穿紫河风光带花香浮动，游人如织。

在穿紫河畔，有这样一个基层派出所，它建于1950年1月，原名为常德市公安局第三派出所，后更名为城西派出所，2015年更名为常德市公安局武陵分局穿紫河派出所。建所以来，该所屡获表彰，2023年获评省级“枫桥式公安派出所”。为何此处“枫景”独好？3月28日，记者走进穿紫河派出所一探究竟。

巡逻防控

“小案”不小 服务为民

“找到了！”

记者刚踏入穿紫河派出所接警大厅，就听到民警开心地说道。原来，一位年逾七旬的老人在散步时迷失方向，情急之下前来派出所寻求帮助。民警经过查询后成功找到老人子女的居住地。“老人家，我这就送你回家。”说这句话的是副所长杨敏，他曾荣获全市“十佳社区民警”称号，对社区工作尤为尽职尽责。

“您看看，这是不是您的家？”“对，我就住这！”杨敏驾车将老人平安送回小区，陪她走进家中。焦急等待的女儿见到母亲安然归来，如释重负。交谈中得知，老人早年因一场车祸导致记忆力减退，时常迷路。“还好您还记得有困难找警察。”老人的女儿欣慰地笑言。临行前，杨敏体贴地建议家属为老人制作一张紧急联系卡，注明联系电话，以便在类似情况下能及时得到援助。

送走失老人回家

面对问题，杨敏始终秉持深思一层、多做一步的工作态度。2023年6月，针对辖区内体育馆球场频发手机失窃事件，他主动作为，与管理方协调沟通，提议增设球场储物柜。此后，他积极参与打击球场盗窃犯罪，带领民辅警强化日常巡逻，引导健身市民妥善存放贵重物品于储物柜中。自此，球场手机失窃案件基本归零。

“每一起看似微不足道的警情，都关乎着实实在在的民生。”杨敏介绍，近年来，该所坚持以人民为中心，聚焦群众“急难愁盼”，从细微处入手，扎实推行民本警务。2024年以来，该所已救助群众82人次，寻回走失学生、老人共11人，上门服务34次，通过侦破民生小案为群众挽回经济损失逾20万元。

扎根基层 守护安宁

上到派出所二楼，党员活动室与警营文化墙映入眼帘，墙上一面面群众赠送的锦旗巧妙拼成了一棵大树。

社区民警赵道全今年58岁，20多年的从警生涯让他亲历了辖区翻天覆地的变化，也练就了一身化矛盾、解难题的硬功夫。“赵叔做‘调解员’，他同意了我的诉求。”采访间隙，小陈的来电打断了对话。小陈是康桥社区居民，因与前男友的情感纠葛向赵道全求助。赵道全以情动人，以理服人，终使双方达成和解。“我的手机号不仅公示在社区警务室门前，许多商铺门口也贴着，社区居民无论大小事都习惯直接拨通我的电话。”赵道全说。

调解纠纷

穿紫河派出所的“老黄牛”兢兢业业，“小牛犊”也紧紧跟上。“00 后”新警田宇虽然参加工作没多久，但感悟颇多：“耐心、细心、勤跑腿，和群众走近了，心也贴近了，我们的工作开展起来就更顺利。”

杨敏告诉记者，穿紫河派出所创新“一警三联”机制，依托“警保联动”，做到风险隐患早感知、早排除；依托“警社联防”，做到治安问题早发现、早处置；依托“警司联调”，做到矛盾纠纷早控制、早化解。2023年该所排查消除各类风险隐患300余处，化解矛盾纠纷400余起。

向群众宣讲防电诈知识

“我们秉承‘抓党建、带队伍、促工作、创一流’的工作思路，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员民警的先锋模范作用，全力锻造过硬公安队伍。”穿紫河派出所党支部书记、所长罗坤向记者介绍，该所通过“三会一课”、主题党日等载体，在潜移默化中凝聚全体民警的思想认同、政治认同和情感认同，营造出积极向上、团结乐观的警营氛围。

夜幕降临，华灯初上，一支由民警、辅警及社区红马甲组成的巡逻队伍走上街头，带给周边群众看得见的安全感。