“小妹妹，哪里有洗手的地方吗？我的手脏了，找不到洗手的地方。”
“阿婆，那边的公共厕所可以洗，需要我带你去吗？”
“我走不动了，找不到方向了，你们认识我吗？我家在哪里你们知道吗？”
5月9日早晨，在金海街道金水新苑小区内进行网格巡查的居委干部们被一位老阿婆叫住。起初居委干部以为阿婆只是想洗个手，随着断断续续的聊天，留了个心眼的居委干部小金发现了老人的“不对劲”，于是找来民政干部小高一起帮忙。
居委 干部
阿婆，你是住在这个小区吗？
不知道，我不记得了，好像在这里。
老阿婆
居委 干部
阿婆，家里小孩电话知道吗？
不知道，你们能送我回家吗？
老阿婆
面对一问三不知的老人，居委干部小高想到了正在居委活动室参加讲座的志愿者阿姨们，她们是社区里的“小灵通”，或许她们认识老人。于是，“哄骗”着哪也不想去，只想回家的老人来到居委活动室门口，“阿婆，走，我们先去居委休息下，我们帮你找家，送你回家。”志愿者唐阿姨一眼就认出了老人，说自己知道老人住哪里，并主动提出送老人回家。
随后，居委干部小金和唐阿姨一同扶着老人回家，在与唐阿姨交流中得知，老人已经90多岁了，记忆有些退化，有时候连子女都不认识，平时只在家门口附近走走，当天不知怎么走远了，找不到回家的路了。
“我认识这里了，这里是我的‘地界’。妹妹，谢谢你们送我回来！”回到家的老人开心地说道。看到老人回来，热心的邻居也过来帮忙，为老人洗手。“我是她家亲戚，也住在附近，老人儿子帮她弄饭去了，老人一转眼就跑出去了，谢谢你们帮忙送老人回家。”
预防老人走丢一定要注意这些
防走失卡片
让老人随身携带一个小卡片，里面写上老人的姓名，家属电话以及居住地址，防止老人迷路。
防走丢神器
为老人配备有定位和报警系统的设备，并让老人随身携带，方便家属在线查看老人位置，避免走失。
