1月11日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，会上国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示，该部门督促邮政快递企业对于配送的医疗物资邮件快件，要进行动态的跟踪和专门的监测。
企业要建立专门的团队，确保医疗物资邮件快件问题能够做到即查、即办、即送。“如果说遇到了在传递过程之中丢失损毁的医疗物资邮件快件，我们也鼓励企业采取在目的地购买同类的药品，优先满足用户需要的方式来解决用户的急需。”
（来源：北京青年报）
快递丢失损毁药品怎么办？国家邮政局回应
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1月11日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，会上国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示，该部门督促邮政快递企业对于配送的医疗物资邮件快件，要进行动态的跟踪和专门的监测。
企业要建立专门的团队，确保医疗物资邮件快件问题能够做到即查、即办、即送。“如果说遇到了在传递过程之中丢失损毁的医疗物资邮件快件，我们也鼓励企业采取在目的地购买同类的药品，优先满足用户需要的方式来解决用户的急需。”
（来源：北京青年报）