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中秋前去银行取钱,柜员误把50万看成500万,多给了我450万,我和客服表示金额不对,她却说离柜概不

去银行取钱,柜员误把50万看成500万。多给了我450万。我和客服表示金额不对。她却说离柜概不负责。还有这种好事?晚上,

去银行取钱,柜员误把50万看成500万。

多给了我450万。

我和客服表示金额不对。

她却说离柜概不负责。

还有这种好事?

晚上,分行给我打电话。

「您下午从我行拿走了800万,其中50万是您自己的钱,请及时归还我行的750万。」

我:?!

01

今天去银行取现。

柜员眼花了,把50万看成了500万。

直接给了我五百万的现金。

看着沉甸甸的几大袋钱。

我犹豫了,因为我卡上根本就没有500万。

我的卡上,最多只有50万零几千块钱。

看着这突然多出来的四百多万。

一瞬间,我的DNA狠狠的动了。

我的喉咙在不自觉的吞咽唾沫。

没有人不喜欢钱,更何况,是如此大的一笔天降横财。

柜员突然开口提醒道:「麻烦您清点一下,我行规定,离柜概不负责。」

我点点头。

直接拿着钱离开了银行。

出了分行,我掏出手机,打开了录像。

然后在摄像头的注视下,用另一部手机直接打电话给银行客服:

「我是张谦和,今天下午三点三十三分,我们在你们广陵分行取钱,出来后我发现金额数额不对,麻烦给我预约一个时间,我申请重新办理。」

我冷冷地说道,故意把取钱两个字咬得很重。

我其实很讨厌与这家银行的员工打交道,如果不是迫于无奈,我早就注销账户了。

银行里的大厅装修得非常华丽,办事窗口更是开设了好几个。

但是永远只有一个窗口在工作,其他窗口永远都是暂停服务。

明明外面已经排满了队,但工作人员仍旧不急不慢在里面谈天说地。

仿佛外面的长龙与他们没有丝毫关系。

好几次办理业务时,我都向工作人员反应,要求打开其他窗口办理业务加快效率。

可是所有员工全都充耳不闻,假装听不见。

好几次我去取钱,柜员一听我要办理取现业务。

就立马开始给你甩脸色,然后开始各种为难,各种盘问。

我去办业务,柜员却总是变着法儿的忽悠你开通这个,开通哪个……

02

银行客服听到我的话后,立马不乐意了。

「张先生是这样的,我行规定离柜概不负责,很理解您的心情,但是我帮不了您,请您理解。」

「诶,你这人怎么是这样的?你工号多少,怎么这样说话?我这是为了你们好。」

「为了我们银行好?」

对面客服立马乐了。

她遇到过无数次这样的事了。

这种客户都是糊涂蛋,当面没有清点清楚,事后发现数额不对了,就来闹事。

他们难道不知道,世上没有后悔药吗?

「先生,我的工号是……」

客服麻利地报出了自己的工号,然后继续说道:

「您这种情况我们真的没办法处理。离柜概不负责,是保护双方权益的规则,您当时没清点清楚,现在实在不能为您重新办理。请您理解!」

说罢,她直接挂断了电话。

刚挂断电话,银行短信随即发了过来。

要求我给刚刚的服务打分。

我直接打了十分,毕竟我要的就是她这个话。

我早步想治一治他们了。

我从来没有给他们工作人员造成过任何麻烦。

可他们就因为你要办理业务,为了自己的提成收益,就开始各种欺骗消费者。

好几次我明明已经说得很清楚了。

只办理存款业务,不办理其他任何业务。

可是偏偏工作人员就一直有意无意引导我,把存款转成理财…转成保险…

还说什么收益高,我看是她们提成高吧。

平时拉不来存款,他们着急上火。

真拉来存款了,又不高兴只是存款了。

取款时更是过分,我自己的钱,使用前还得跟他们报备,美其名曰是为了我们好。

可是但凡我钱款流向说的稍微有点不清楚,他们就会以可能被诈骗为由,拒绝我提款。

就连报警也没用。

网上大家更是纷纷吐槽

自己用款超过五万就立马限额、冻结。

诈骗分子却能轻轻松松转走上百上千万。

更令人咂舌的是,父母过世,子女却继承不了他们的存款。

因为户口本证明不了你爸妈是你爸妈……

想到这里,我麻溜地把卡里所有的钱全部转走了。

03

金乌西斜,悄然带走最后一抹光辉,人们结束了一天的工作。

广陵分行却是炸了锅。

银行看似每天4-5点下班了,其实他们只是结束了对外的营业服务。

只是不接待客户了。

关门之后,他们还要开会、算账、整理一天的收入支出等等。

可是今天却是炸了锅。

与往常的井然有序不同。

行里的工作人员一个个神色紧张。

行里莫名出了几百万的亏损。

所有人都要被追责,所有人都惴惴不安。

很快,原因查明了。

下午有个客户,原本只是打算取50万巨款。

可是柜员竟然取了500万。

更糟糕的是,这位客户在行里的存款为零。

原本剩余的几千元存款也在不久前全部被转走了。

连强行划扣填补损失都做不到。

顿时整个分行里议论纷纷。

这件事情,怎么看都像是有组织有预谋。

为此领导还特意把涉事柜员拉到办公室谈话。

再三确认柜员与客户非亲属关系后。

才一脸铁青地走进了行长办公室。

「行长,接下来怎么办?已经查明原委之后,柜员与取款人张先生没有其他特殊关系,柜员不是故意的。」

「而且我已经查过了,张先生之前与我行有很大的矛盾,我们预计,让他把钱还回来的概率无限接近于零。」

主任小心翼翼地说道。

分行长看着桌子上关于我的客户资料,久久无言。

一支烟毕后,沉声说道:

「这种事情瞒是瞒不住的,肯定要上报总部,向上汇报就行,该受罚受罚,该追责追责,我们尽力找姓张的追回损失就行。」

「不过银行的钱不是那么好拿的,他既然敢拿,就要做好家破人亡的准备。」

「上报总部时,就说姓张的多拿了咱们分行的750万。」

04

深夜,我正躺在家里刷视频,但是心思根本不在这上面。

终于,银行工作人员打来了电话。

「请问是张谦和先生吗?今天您去我行取现,对我行造成了极其重大的损失,现在对您做出正式通知:」

「事发原因是柜员不小心多给了您几百万,我们即将动身,会在深夜前往取回,请您配合,否则我们会走法律程序,动用一切可能手段追回资金,对您造成的任何额外损失请您后果自负。」

那边开口说道,语气之中,傲慢尽显。

这是相当高明的话术,即使我不同意他们现在过来取钱。

也会在无形中承认我多拿了银行几百万的事实。

而在我国,不当得利会涉及到法律责任。

严重时会牢底坐穿。

我有时很好奇银行到底是怎么想的。

这种情况下,正常人的第一反应不应该是好好

沟通,尽力解释这是一个美丽的误会。

是由于柜员不小心眼花,才会造成这次意外。

然后根据对方态度来揣摩下一步行动吗?

如果对方愿意归还,适当地表达感谢,然后再

做一两张油卡或者购物卡作为谢礼。

这450万就和和气气地拿回去了,不费任何功夫。

如果对方不愿意归还,才会放狠话,表示要走

法律程序。

这不应该是正常处理流程吗?

明明是他们柜员的错。

为什么他们要一脸傲慢地通知我还钱,不配合

后果自负?

一年多过去了,他们的服务态度还是这样。

我的火气「噌」一下子就上来了。

「什么几百万?我怎么不知道这事?」

「而且你们不是说了,你们分行的取现业务,离柜概不负责?」

「额……是这样,关于离柜概不负责这条规定,最终解释权归本行所有。」

「按本行规定,取现时,如果您这边没有核对好金额,出了问题确实是离柜概不负责,这条主要是针对顾客的。」

「如果是我们不小心多给了,还是需要您退还的,毕竟这个涉及到不当得利,是违法的。」

05

对方的话直接把我逗笑了。

真是流氓啊,钱给少了,客户没发现,那就是离柜概不负责;

自己钱给多了,就成客户不当得利,是违法了。

合着分行少给顾客钱后,多出来的钱就不属于不当得利了?

「你说我拿了你们银行几百万,我问你,你怎么证明这几百万是银行的钱?」

「张先生,我们行内有监控的,你推脱不了的。」

对方已经做好了充足的准备。

「户口本都证明不了我妈是我妈,你们怎么证明监控里的人是我?就不能是别人化妆成了我的样子吗?」

我也知道,我这话明显就是在耍无赖。

但我就是想让他们尝尝,搬起石头砸自己脚的感觉。

果然,对方听到我的话后。

顿时沉默了,面对自己的流氓话术,他们也不知道怎么回复了。

其实我并非真不打算把钱还给分行。

我只是十分不满意他们傲慢的态度。

我很清楚自己的定位,自己是斗不过银行的。

我和银行去年就在打官司了。

案情明了,证据充足的情况下,到现在都没有结案。

律师和我表示,即使最终官司能够打赢,银行工作人员拒不执行的概率也很大。

因此,我的底线就是:

钱可以还,但是只能还两百万。

下定决心后,我缓缓开口道:

「这样吧,去年我在你们分行有250万的存款不翼而飞了,你们说是员工个人行为,我不认可。钱是在你们银行存的,出了事就得你们负责,这个官司咱们一直打到现在。」

「现在我可以选择撤案,这次我只归还200万,多出的250万本来就是我的,这样可以吧?」

不料,听到我的话,对面却炸了:

「200万?张先生,你开什么玩笑?你得还我们750万!!!」

06

我觉得我的脑子一下子被牛踢了。

嗡嗡的,有些反应不过来。

这时,对方继续说道:

「张先生,去年的事情,我行已经解释得很清楚了。您账户上250万不翼而飞,是我行员工的个人行为,与本行无关,与这次您多拿了我行750万的事不搭嘎。」

「这750万,您该还还得还,至于那250万的事,咱们相信相信法律自会给一个公道。」

对方的话直接把我气炸了。

律师都已经说了,即使那250万胜诉了,你们拒不执行的概率也很大。

现在让我相信公道?

我本想发作,但还是深吸一口气,决定问个清楚。

「你刚刚说,我从你们银行拿走了多少?」

「您下午从我行拿走了800万,其中50万是你自己的钱,750万是员工个人失误,你如果不及时归还,我们不排除使用法律手段……」

「去你妈的,老子不还了,要打官司随便你。」

还未等对方说完,我直接挂断了电话。

原本只是想给银行一个教训,让他们收起自己的傲慢。

结果自己变小丑了。

这群人真敢说,明明只有450万,却硬说成750万。

无形中多了300万,在一线城市都能买套房了。

如果我要还钱,只还200万,银行工作人员不乐意。

如果让我还750万,那我就成天下第一冤大头了。

大不了就打官司,闹上法院。

反正我有证据。

我下午的视频不是白拍的,它是一份极其完美的证据。

去年,我在银行账户上的250万不翼而飞,银行工作人员左右推脱。

说这钱与自己无关,是银行员工个人行为,不应该找银行。

可当我问他具体是银行哪个员工时,他们却说事关员工隐私,不方便告诉。

这不明白白拿客户当傻子逗呢?

钱确确实实存在了银行,出了事就是银行的问题。

这么一目了然的案子,却一直拖了又拖。

直到现在都没有结案,追回钱款。

从那天起,我就一直在等一个机会,类似今天这样可以一雪前耻的机会。

我有必胜的把握,可以狠狠给银行一个教训!

毕竟事先我已经做了很多功课。

只不过我不明白。

按理说我只归还200万的方案。

银行即使不同意,多少也会考虑一下。

但是他们为什么反而一口咬定我多拿了他们750万?

这多出来的300万是怎么来的?

07

第二天一早,我家的房门就被敲响了。

分行的工作人员找上门了。

呵,我现在的住址从未透露出去。

对方却能准确找到我的地址,真是小看他们了。

来人是分行的经理,带着两名员工,不过却没有昨天给我取钱的柜员。

不知道是不是被开除了。

「张先生,你多拿走了我行的钱,今天我们过来取钱,烦请把那750万物归原主。」

为首的一名高瘦高瘦的大堂经理。

「什么750万,我不知道。」

我不耐烦地答道。

「张先生,如果您继续这样,我们不排除使用法律手段,到时候您需要承担的,不止是750万这么简单,还要承担我方的诉讼费、误工费、来回路费等等,而且我们会把这笔钱记录在您的征信上,那样您就成黑户了,您可想好了?」

大堂经理说话声音不大,但是话里的威胁之意却十分浓郁。

「你把我当日本人整呢?只有贷款才会上征信,这笔钱有我相关的贷款签字?」

我直接怒了。

「要我还钱也行,你们给我解释解释,什么叫做离柜概不负责?」

「这条规定是我行定的,最终解释权在我行。具体原因昨天已经和你解释过了,这条规定与您归还不当得利不搭嘎!」

「那去年我在你们行里250万存款不翼而飞呢?你们至今没有给我一个合理的解释。」

「这个早就解释过了,是我行员工的个人行为,我行也是受害者,与现在这件事不搭嘎。」

「你说是你们银行员工个人行为,你把他身份告诉我,我去找他。」

「这个涉及到员工个人隐私,无法告诉您,我们行内会予以追责的,而且这与您归还这750万不当得利不搭嘎。」

搭嘎搭嘎搭嘎,听得我都头大!

「那我和你们没什么好谈的,咱们法庭上见吧。」

我并不客气,直接下了逐客令。

不料对方却直接伸脚把门卡住。

「张先生,我提醒您一下,早还款,对您来说反而是好事,不然您的损失比我们大得多,不信您可以联系下您的爱人。」

对方一副吃定我的样子。

看得我惊疑不定。

就在这时,老婆打来了电话。

「老公,咱们公司所有的钱全被冻结了,说是涉嫌诈骗。」

08

听到妻子的话,一旁的大堂经理顿时就笑了。