为深入推进做实党建引领基层社区治理，提高社区服务水平，带动居民参与社区基层治理，切实帮助居民解决生活实际中遇到的共性问题，5月14日，五一桥社区以召开居民议事会议形式，对辖区社会稳定、安全生产、环境卫生、为民服务、民生实事等进行讨论，由“接诉即办”向“未诉先办”进一步延伸，深入思考，探索破题方法。

会议现场，居民们围绕活动阵地、环境改善、提升社区服务等社区治理中的痛点、难点问题，将平常收集的群众需要和诉求一一反馈。通过议事会，居民与社区直接面对面，毫无保留地反映问题、给出建议，让群众的诉求得到有效的重视和传达。同时，议事会在广泛听取了居民建议与意见的基础上，结合自身建设挖掘发挥辖区内特色亮点工作，自觉接受居民群众的监督。

议事会让居民看到了社区解决问题的态度，让“有话好好说”更有保障。五一桥社区通过居民议事会的方式架起沟通“连心桥”，及时了解社情民意，引导社区居民参与到社区的各项工作中，全面激发社区居民参与社区事务管理的热情，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用，切实提升居民群众的安全感、幸福感和获得感。