这对新西兰夫妇在为自己的老年生活储蓄，想不到一个不小心，20万纽币退休金就打了水漂。

一、有目的性地接近退休老人

61岁的Mark Geraets和妻子Yvonne现在住在澳洲，他曾是私校校长，退休后存下一笔养老金。

2月底，一位名叫James Armstrong的男子自称是汇丰银行（HSBC）投资顾问，开始联系他。

Geraets也曾对他有所怀疑，但因为自己的确有汇丰银行的账户，就没有多想。

这个“投资顾问”似乎还研究过Geraets的家人，知道他有退休金并且热衷于投资。

Geraets最终被说服投资澳大利亚国民银行 (NAB) 的维多利亚州政府债券。

他自己也研究过这个项目，而且他还看到了这位“投资顾问”的LinkedIn账号，一切都看起来那么真实。

他相信对方的另一个原因是，对方设了一个很大的局，迷惑性很强。

“这家伙真是太好了。

“他有一口优雅的英国口音，说他曾在新南威尔士州的汇丰银行工作过。

“这一切听起来都很合理。

“我们还加了Facebook好友。他知道我孙子的事，也跟我聊过他的孩子们。

“他为了骗钱，甚至还花时间跟我建立了很好的私人关系。这太离谱了。”Geraets说。

二、“我以为是转到我自己的账户”

对方跟他说，给他在澳大利亚国民银行设立了一个名为MH&YJ Geraets的账户，这是以他们夫妻俩的名字命名的。

Geraets收到了银行的付款指令，于是在3月8日通过自己在新西兰的westpac网上银行账号转了32.3万纽币去“自己的账户”。

第二天，westpac给他打电话，验证这笔转账的合法性。

Geraets说，他和银行工作人员讨论了付款说明，并多次重复了账户名MH&YJ Geraets，“这样就不会造成混淆”。

当他确信这是正确的账户后，他批准了转账。

实际上，他转账过去的账户名称并不是同一个，也就是不在他的名下。

随后，“投资顾问”试图索取更多资金，并称Geraets为“高级”客户，说他现在有资格获得更高的利率。

这让Geraets起了疑心，他于3月18日致电汇丰银行。

“那边跟我说，‘很抱歉，这可能是个骗局’。我当时感觉晴天霹雳。”

他立即联系了westpac和警方，想要追款款项。

4月初，银行的反欺诈部门告诉他，已经追回了12万纽币，但是剩下的20万纽币已经损失殆尽。

Geraets对此很气愤，他认为32万纽币并不是一个小数目，而westpac银行在执行转账的时候应该进行确认收款账户的名称。

他承认自己被诈骗份子蒙蔽了，但他认为银行也应该承担责任，“为什么这场骗局能成功，是因为westpac银行的疏忽和反应迟钝。”

他表示，这起诈骗案对他和他的家人造成了毁灭性的影响。他希望westpac提供赔偿，并正在咨询律师。

三、银行：我们尽力了

对此，westpac有不同的解释。

银行在一份声明中表示，

“转账时，Geraets先生向我们保证，他正在以他和他配偶的名义向这个澳大利亚账户付款，但没有提到这是一项投资。”

银行指出，他们无法验证另一家银行的海外账户名称，所以一切转账信息都是Geraets先生提供的。

对于反应迟钝这一点银行也不认同，因为他们已经追回了12万纽币。

“经过调查，没有证据显示Geraets先生在我们银行的账号出现了任何风险。”

因此，westpac银行方面指出，不会对此案进行补偿。

奥克兰市高级警官Craig Bolton表示，由于欺诈行为发生在海外，新西兰警方无法逮捕并追究罪犯的责任。

警方鼓励受害者与其银行的欺诈团队合作，这样最有可能追回被骗资金。