“AI营销不能随便用了！”

近年来，随着AI生成内容（AIGC）技术的快速发展，其在电商领域的应用日益广泛。

然而，过度依赖AI工具进行虚假营销、夸大商品效果等问题也随之浮现，不只损害消费者权益，也影响平台生态的健康发展。

近日，TikTok Shop东南亚跨境业务发布新规，明确AIGC使用准则，严格限制虚假营销行为，旨在维护公平、透明的购物环境。

这一政策的出台，除了对卖家提出了更高要求，也将深刻影响平台的长期发展方向。

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AIGC新规的核心要求

TikTok Shop东南亚此次发布的AIGC使用准则，主要围绕真实性和透明度两大核心原则展开。

首先，平台允许卖家在合规的前提下使用AI辅助创作，但强调AI生成的内容必须与商品实物保持一致，包括颜色、尺寸、功能等关键信息，不得通过技术手段歪曲商品真实情况。例如，AI渲染的服装展示图不能过度修饰颜色或版型，以免消费者收到实物后产生巨大落差。

其次，新规明确禁止利用AI技术伪造使用效果。许多卖家曾借助AI生成的虚拟人物或滤镜，夸大商品的实际功效，例如护肤品一键磨皮或减肥产品秒变苗条等虚假宣传手法，今后将被严格限制。

此外，平台还特别指出，不得通过AI编造悲情故事或危机事件来诱导消费，例如虚构贫困家庭、重病求助等情节来博取同情并促成冲动购买。这类营销手段不仅违背商业伦理，也可能引发消费者的信任危机。

图源：出海网

对卖家的影响与应对策略

新规的落地，无疑对依赖AI技术进行营销的卖家带来了挑战。过去，部分商家可能通过夸张的视觉效果或情感营销快速吸引流量，但未来这类做法将面临更严格的审核和处罚。

短期内，一些过度依赖AI修饰的卖家可能会面临转化率下降的问题，尤其是美妆、服饰等高度依赖视觉呈现的品类。

图源：Google

然而，从长远来看，这一政策也倒逼卖家回归产品本质，提升真实竞争力。卖家可以采取以下策略适应新规：

1.优化商品展示的真实性

减少过度依赖AI美化，转而通过实拍、真人试用、用户真实反馈等方式增强可信度。如增加短视频展示商品的真实使用场景，或鼓励买家分享真实评价。

图源：Google

2.提升内容创意而非虚假修饰

AI仍然可以作为辅助工具，但应聚焦于提升创意表达，而非篡改事实。可以利用AI生成多样化的广告文案或个性化推荐，而非伪造效果。

3.加强合规意识，避免违规风险

卖家需仔细阅读平台政策，避免触碰红线，如虚假故事营销、AI伪造对比图等，否则可能面临下架商品或账号处罚。

结语

TikTok Shop东南亚对AIGC使用的规范，标志着电商内容创作进入了一个新阶段。

对于卖家而言，这既是挑战也是机遇。那些能够快速适应新规则、坚持真实营销的卖家，将在这个更加健康的环境中赢得持久优势。

未来，AI技术仍将是电商内容创作的重要助力，但其应用将更加注重真实性和道德边界。在这个智能营销时代，真实可信的内容、优质的产品和良好的用户体验，才是赢得市场的根本。