近日，五里坨街道隆恩颐园社区收到一份特殊的民生诉求：一位90岁高龄居民以质朴打油诗，反映小区缺少便民超市、日常购物不便的难题。社区坚守“事事有回应、件件有落实”的服务准则，第一时间响应，快速联动多方推进超市引进，并及时上门反馈进展，送上新春祝福，用务实行动赢得老人真心点赞。

反映问题的老人年事已高、出行不便，小区周边无便民商超，采买生活物资成了烦心事，便以打油诗抒发期盼。社区书记读罢诗作，很快向街道反映该问题，随后带队实地走访，对接管理单位、物业及意向商户，反复协商便民配套等事宜，全力推动便民超市落地。

之后，社区书记带领工作人员专程登门，向老人详细通报超市引进的推进进度、预计落地时间，为老人送上新春福字与节日问候。老人看着社区干部高效务实、贴心周到的作风，激动不已，连连为社区的为民情怀与办事效率点赞。

民生无小事，点滴记心中。隆恩颐园社区始终坚守以人民为中心的服务宗旨，把居民诉求作为工作出发点，以“快响应、实举措、暖服务”破解民生难题，将基层治理的温度融入点滴实事，不断提升居民获得感、幸福感和安全感，持续筑牢党群连心的坚实桥梁。

来源：五里坨街道宣传联络站