董宇辉花了半年时间力推的西安城，被一碗面打回了原形！

一个网友如是说。

这个春节，西安20元一碗油泼面只有6片面条的视频上了热搜，也把西安这个旅游城市存在的乱象推到了全国人面前。面对不良商家的行为，很多有同样遭遇的网友也在网上晒出了自己相同的遭遇，无论是油泼面还是biangbiang面，一个硕大的海碗，几片盖不住碗底的面食，几乎成了西安在这个春节给大家留下的所有印象。

旅游景区宰客，这是个普遍现象，之前的青岛38元一只的大虾，还有今天在网络上疯传的广西北海四个菜1500元的视频，无不诉说着不良商家宰客的血泪史。

大家因对不良商家的气愤，影响了西安的形象，但当地辖区市场监管部门得知此事后的处理方式更是让大家不能接受。面对这样的破坏城市形象的商家，最终以口头整顿，退还投诉客人20元饭钱，怎能平息游客以及本地市民对这个坏了一锅汤的老鼠屎的痛恨。

实事求是的说，这样的宰客不是西安独有，景区的特殊生态给不良商家提供了赖以生存的土壤。面对络绎不绝的游客，不愁客源又做的是一锤子买卖，还有监管部门的默许，这样的环境怎能不让不良商家挖苦心思巧取豪夺？

在这个事件在网上发酵后，最让人想不到的是，面对全国游客的怒火，所有IP显示陕西的网友不辩解，不推责，纷纷代表陕西人向游客道歉，表示当地人会用自己的办法清理门户，为受委屈的外地游客讨回公道。

还有更多的西安良心商家纷纷在网上发言，称这些不良商家伤了大家的心，欢迎大家来店里就餐，自己愿意免费为游客奉上当地的美食，让游客了解真正的西安人和西安美食。

这样一边倒的言论，让网友感动。当地人对城市声誉的热爱，以及坦诚和担当都让那些对西安心存顾虑的游客，重新拾回了去西安旅游的信心。

很多去过的游客也留言称西安给自己留下了美好的印象，只是景区旁这些餐饮店给自己带来了不快，希望当地主管部门能加强整顿。

市民接过了城市管理者应该做的一切，足以说明西安这个城市的魅力。每个人都愿意为城市形象增光添彩，更忍不了害群之马给城市抹黑。这样的举动除了西安还没有第二个，但同时也为不良商家和监管部门汗颜。

一碗面黑了一座城，西安是个旅游城市，旅游业对当地经济的带动举足轻重。如此不爱惜自己的羽毛，总有一天会吃到苦果。

这次油泼面给西安丢的分，又被西安市民给补了回来。由衷的佩服西安网友的素质之外，也希望这件小波折能给全国的旅游行业提个醒。

旅游行业是带动消费的重要一环，我们各地在追求经济发展，纷纷出台优惠措施吸引外地游客前来消费的同时，却忽略了对服务质量的监管。

要知道相对于区区上百元的景区门票钱，游客在城市的吃住行才是一个城市留给顾客最重要的体验。景区里的商户没有提高服务质量的动力，需要监管部门来约束和强化。旅游环境的打造，不是一个景区、一个部门甚至是一个行业的事情，他需要全民参与才能让一个城市被大家喜爱并重复前来消费。

是时候重视旅游业的服务质量了，把游客当作冤大头和待宰的羔羊，是竭泽而渔的短视行为。很多喜欢旅游的人都有一个体会，国内旅游的费用甚至比出国花费还高。其中很大一部分就是被不良商家掠取的，不仅多花了钱，还伤透了心，以至于对一个城市望而却步，所以很多人放弃了国内游而选择出国。

如果连门口的饭碗都守不住，还谈什么恢复经济！有市民发现，西安网传的坑人商家并没有停业整顿，还在正常营业，如果如此任性下去，西安网友再多的道歉估计也难劝回大家的心了！