自从2026年2月1日腾讯的AI助手元宝登顶App Store免费总榜第一名后,元宝为其他AI助手提供了模版。此前App Store免费总榜第一名长期被抖音的AI助手豆包霸榜,其他AI助手产品并未认识到C端的重要性,元宝逆袭之后,越来越多的AI助手开始注重终端下载量。
2026年2月6日,阿里巴巴旗下的AI助手千问,登顶苹果应用商店App Store免费总榜单第一名。
风水轮流转,这次轮到蚂蚁阿福。2026年2月14日,蚂蚁集团旗下的AI助手产品蚂蚁阿福登顶App Store免费总榜第一。相对于豆包、元宝、千问而言,蚂蚁阿福并不主打“通用型”AI助手,而是以“健康”作为切入点,这在一定程度上呈现了它的稀缺性和特殊性,但在另一方面,也限制了它的使用场景,不管怎样,这次App Store免费总榜单第一名的位置终于轮到蚂蚁阿福来坐。

可能外界对于“App Store免费总榜单第一名”的含金量有所质疑。根据七麦数据显示,元宝、千问以及蚂蚁阿福登顶App Store免费总榜第一的日下载量约为30万左右,也就是说,只要一天在App Store中下载量超过30万+,就有可能登顶免费总榜第一。
若将这个下载量放在“11.25亿网民规模,80%互联网普及率”数据下,元宝、千问、蚂蚁阿福的“第一名”含金量确实没那么夸张,但是,需要考虑两个问题:
1.下载量并非只有一天,而是连续性的,比如一个月、三个月、一年,其累计下载量数据就会很高。
2.只要是移动互联网产品,那么最终必然是以App为基本载体,而App的下载量是靠一点一滴积累下来的,要想一天千万级别甚至亿级下载量,几乎不可能。
无论是豆包、元宝、千问,还是蚂蚁阿福,当前的登顶,更多是受“撒币”行为驱动,比如,元宝的10亿红包,千问的30亿元免单,在实际利益的驱动下,用户下载了App。除非这类“撒币”活动一直持续,否则,后续的下载量必然会下跌。
除下载量外,对豆包、元宝、千问、蚂蚁阿福的另一个影响是留存率和用户活跃度问题,这才是对AI助手最大的考验。用红包和免单确实会让下载量数据好看,但最终留存率会有多高,这很难说,有不少用户都在社交网络上表示,领到红包/免单后,就把App给卸载了。
红包/免单的形式非常简单粗暴,同时也带来了一个不好的倾向,即用户会攀比,比如,同样是豆包、元宝、千问的“撒币”活动,用户可能会对比究竟哪个平台能获得红包金额更高,哪个更实在,用户的注意力完全被“红包”给吸引,而忽略了产品本身。再加上红包活动不只一轮,第一轮的红包金额确实比较高,但到了后面只有几角、几分,这对于受“撒币”因素而被吸引而来的人来说,几分钱红包就像“耍猴”一样,这让用户很容易恼羞成怒而直接卸载App。
攀比也是个问题,用户看到平台有活动就兴冲冲去下载,但是一看到红包金额跟别的平台对比后,心理上的差异就会显现出来。
AI助手更考验的点其实是用户活跃度,即用户会不会将某款AI助手当成一种长期的使用习惯来使用,就像用户网购、看小说、看短视频等一样,他会有一个长期使用的产品,而AI助手能帮助用户解决的问题其实非常非常多,它更像是一座包罗万象的“金矿”,但这更有赖于用户自己去挖掘,比如,有用户用它来写代码/解决代码疑问,有家长用它来帮助孩子学习,也有年轻人用他们来听歌,还有人用它来解决心理和职业上的困惑,它能做的事情太多了,但这需要用户主动与豆包、元宝、千问进行交互,用户与AI助手交流的越多,就越能发现它对人的帮助。
若从具体使用场景来看,蚂蚁阿福反倒是切了一个非常垂直细分的场景——健康,只要是人,那健康肯定是第一位的,在这一领域里,也能衍生出非常多的东西来,而且与健康相关的内容,要想产生“用户付费”的概率更高。
AI助手行业现在的问题是,那些没冲到App Store免费总榜前几名的产品该怎么办?它们如何解决下载量问题?如果豆包、元宝、千问等大厂在过年期间把下载量和用户习惯全给吸走了,那些中尾部的产品会不会被淘汰?