当“事后诸葛亮”成为本能:我们如何摆脱成功叙事的幻觉?
我们的大脑,可以说是个“故事瘾君子”。它无比渴望简洁明了的情节,厌恶杂乱无章的真相。于是,“光环效应”悄然登场,为我们眼
我们的大脑,可以说是个“故事瘾君子”。它无比渴望简洁明了的情节,厌恶杂乱无章的真相。于是,“光环效应”悄然登场,为我们眼前的世界贴上反差鲜明的标签——好的一切皆好,坏的一无是处——如此,复杂的现实便被硬生生塞进一个流畅的叙事框架里。
正如毛姆曾写下的,那充满矛盾的人性:“那时我还没有懂得,人性是如何矛盾。我不知道真诚中有多少做作,高贵中有多少卑鄙,或者,邪恶中有多少善良。”
这种对故事的热衷,让我们在回望来时路时,染上了一种“事后诸葛亮”的顽疾。不妨想一想,历史本是一座庞大的迷宫,处处是岔路口;可当我们走出来再回首,却总觉得唯一走过的这条小径,似乎早有注定。我们误以为读懂了过往,便自信能预言未来,这或许是人类最为顽固也最昂贵的幻觉之一。
一、记忆的“自我修订”:我们为何总当“马后炮”?
心理学研究揭示了一个有点令人尴尬的事实:一旦某件事成为现实,我们的大脑便会自动启动“编辑”程序。我们很难再相信,自己当初竟有过不同的判断,从而严重低估了事件曾带给我们的意外程度。
这种偏差在评判他人决策时,危害可能被放大。 我们容易落入“以结果论成败”的陷阱,却忽略了决策过程本身的合理性。一个因运气而成功的冒险之举,可能被颂扬为“胆识”;而一个逻辑周密却时运不济的决定,反而会被指责为“保守”。
回想一下中国互联网那些轰轰烈烈的“风口”之战吧,例如曾经的百团大战。如今,美团的成功已被诸多分析赋予清晰的战略逻辑。但其中有多少是真正的未卜先知,又有多少是在关键的十字路口,幸运地走上了那条最终被证明是“正确”的道路?那些采用了类似策略却黯然退场的公司,它们的决策或许并未本质上的不同,只是运气这次没有站在它们这边。我们很可能,只是用胜利者的光环,重新讲述了一个看似必然的故事。
二、被故事夸大的“主角”:领导者的真实分量
冷冰冰的数据,往往能让我们从热血沸腾的故事中冷静下来。研究表明,CEO能力与公司绩效的相关系数,大约在0.3左右徘徊。这意味着,领导者的个人因素对公司命运的影响,可能远比商业传奇故事里渲染的要微弱得多。
然而,我们接触到的叙事却截然不同。媒体与书籍热衷于塑造“商业英雄”,将组织的成功近乎全部归功于领袖的远见与魅力。这有时会导致一种危险的因果倒置:究竟是公司成功了,所以CEO显得英明果敢?还是因为公司衰落了,所以CEO看起来固执僵化?
“光环效应”在这里扮演了完美的编剧。一位接连走运的领导者,他的每次冒险成功都会为其“天才”人设镀上一层新的金边,而当时的反对者,则容易被解读为缺乏远见。这让我们联想到一些曾被誉为“标杆”的中国企业家,其声望随着行业周期起伏而剧烈波动。 他们的核心能力未必在短时间内崩塌,或许是时代的“运势”发生了流转,那股名为“均值回归”的强大力量开始发挥作用了。
三、拥抱不确定性:一种更为清醒的生存智慧
我们并非全盘否定努力与才华的价值,而是试图引入一种基于概率的、更为谦逊的视角:
运气是那关键的“催化剂”:在实力相近的竞技场上,最终的胜出往往需要那临门一脚的“时机”。所谓“风口上的猪”,揭示的正是运气那强大的托举之力。当潮水退去,我们才能看清,谁真正拥有抵御均值回归的“护城河”。
明智的决策,是概率的朋友:真正高明的选择,追求的是在长期博弈中提高胜算,而非确保每一次都精准命中。 这类似于价值投资的精髓:它不保证每笔投资都能立刻盈利,但坚信选择内在价值被低估的标的,时间最终会让概率站在你这一边。
均值回归,像是无处不在的“地心引力”。极端的辉煌或漫长的低迷都难以永久持续。认识到这一点,有助于我们在顺境中少一些狂妄,在逆境中多一份耐心。
结语:在混沌中,保持思维的弹性
如果我们沉溺于为所有成功与失败寻找那个简洁的、以人为核心的故事,那么我们所提炼的“经验”,其真正的价值可能相当有限。长此以往,思维的闭环便会形成。
这正如一段充满警醒意味的话语所提示的:“如果尖锐的批评完全消失,温和的批评将会变得刺耳……如果只允许一种声音存在,那么,唯一存在的那个声音就是谎言。”
要对抗这种天性,我们需要时常自我告诫:
“小心,别陷入结果偏误。即使结局圆满,那也可能只是一个侥幸的决策。”
唯有主动摘下事后回顾的有色眼镜,诚实地承认偶然性那份沉甸甸的权重,我们才能在面对未来的迷雾时,保有必要的敬畏与开放的头脑,准备好应对各种可能,而非沉醉于自己编织的、确定无疑的幻觉里。