秦岭笑谈 【华为用户反映无法观看尊界测试视频】懂车帝回应鸿蒙无法观看抖音同步视频10月9日，多位网友反映，使用华为手机无法在懂车帝APP上查看尊界刹车踏板测试视频，页面提示“功能陆续开放中，敬请期待”。不少网友猜测是鸿蒙系统针对性限制这条视频。多家媒体线下实测华为Pura 90、Pura X MAX、Mate 90等多款机型，复现了这一现象；但实测同时发现：无法播放的并非只有尊界V800这条测试视频，而是懂车帝APP里所有来源标注为抖音同步的视频，在鸿蒙端都无法打开，懂车帝原生发布视频可以正常播放，安卓其他品牌手机不受影响。懂车帝客服解释：鸿蒙版本APP暂未打通抖音同步视频的播放接口，属于跨平台适配问题，团队正在优化升级，预计次日恢复。

对于遥遥领先这种操作，大部分人半信半疑，能用无形大手解决的问题，何必要在手机系统层去动手脚呢，杀鸡焉用牛刀。还有那个系统就不提了，很多应用软件装上了感觉就是不同版本，还有系统自带的应用不能删除占据内存，这些遭点说多了都是没有情怀。而在其他品牌的手机中可正常观看。同时有网友反映，无法播放的视频不仅限于尊界V800相关视频，而是APP中来源标注为抖音的视频都打不开。

同日，《正在新闻》前往华为一线下门店实测华为Pura 90、Pura X MAX、Mate 90等多款机型，在懂车帝APP中均无法观看搜索前列的由“懂车大侦探”发布的测试视频。

懂车帝客服告诉《正在新闻》，目前鸿蒙系统用户暂不支持浏览抖音同步过来的视频，已第一时间反馈，目前平台正在优化升级，预计明天恢复。

据潇湘晨报，9日中午，记者就此问题咨询华为手机客服。客服表示，因为最新版本的鸿蒙系统相关功能还在适配当中，相关问题会和第三方 App 进行沟通，等适配好了就会开放。

据了解，在懂车帝测试视频中，3辆尊界V800在100km/h至0连续紧急制动过程中，制动踏板支架分别在第2次至第4次全力制动时发生断裂。

随后，尊界汽车官方微博发布《关于尊界汽车制动踏板支架底座相关问题的情况说明》，称将进一步优化相关部件设计，并为已交付用户提供免费升级选择。华为客服回应：鸿蒙最新版本相关功能仍在和第三方App适配对接，适配完成后即可开放播放权限。本次风波的源头：10月8日懂车帝发布制动测试，3台尊界V800在100km/h至0连续全力制动测试中，制动踏板支架分别在第2至第4次重刹后断裂。视频发布之后，相关内容陆续在B站、视频号、抖音等多平台失效，也就是网友所说的“尊界视频全网化灰”。10月8日晚间，尊界汽车官方发布情况说明：车辆制动系统开发验证标准高于国标与行业规范，用户日常真实使用场景里，尚未出现踏板支架底座断裂故障；本次属于非标准极端测试工况。即便如此，品牌仍会优化部件设计，对已交付车辆提供免费升级，并复核补强整套安全验证体系。客观厘清：鸿蒙端懂车帝不能播放，是懂车帝鸿蒙版与抖音视频源之间的接口适配故障，不是鸿蒙系统单独屏蔽尊界这条测试视频，不要混淆两件独立事件。一件是多平台原视频下架，一件是鸿蒙APP无法加载抖音同步源视频。尊界V800 懂车懂车帝鸿蒙智行