东航空姐下跪道歉只是餐车轻微碰到手肘，无伤无肿，乘务组及时道歉处理，空姐甚至下跪，乘客依旧不依不饶。消费者有权维护自身权益，但维权不等于可以践踏别人的尊严。服务是一份工作，不是低人一等。得饶人处且饶人，一点小事，何必把人逼到这个地步？人与人之间，最基本的尊重去哪了？换作是你遇到这种情况，会这样不松口吗？

东航空姐下跪事件男子自称博士 苏州