判得好!重庆江津有位业主,房子长期无人居住,水表一直零走字,结果却在一年之内猛转了三百多吨,水费单子一下子冲到两千多元。他去找水务公司,对方上门瞅了一眼,丢下一句“估计是漏水”,之后就没了下文。这位大哥只好自掏腰包,请人检查水表、又做了水压测试,两份结果都摆出来了:表没问题,房子也不漏。可水务公司仍旧只有一句话:照表缴费。事情最后闹上了法庭,判决结果让不少人大感意外。
网友评论:表没坏、房没漏,那这三百多吨水是蒸发了?
江某某拿到那张水费单的时候,第一反应大概是以为自己看错了。两千多块,三百多吨水,搁在一个正常住人的家庭里,也得用上大半年。可他那套江津的房子,连装修都没搞,毛坯空在那里,别说用水,连灯都没亮过几回。
他翻出水表记录往前对,2022年2月之前一直是零,干干净净的零,连一个数都没跳过。然后突然之间,从2022年2月到2023年1月,这只表像被人拧开了什么开关,三百多吨水就那么在管道里“流”走了。
江某某立马找了供水方。2022年4月21日他报修的那天,他心里的预期很简单:你们来看看,查清楚怎么回事,把账单撤了就行。工作人员确实来了,进门转了一圈,前后没花多少时间,出来撂下一句“可能是你家漏水”,人就走了。没有检测,没有排查,没有后续。那张两千多块的账单,照旧挂在他名下。
江某某不是那种吃闷亏的人。供水方说漏水,他就去证明不漏。说水表走了字,他就去证明水表有问题。虽然他后来发现,水表还真没问题,问题出在别的地方,但他当时不知道,他就一根筋地想把事情查明白。
他请了有资质的机构来检测水表,报告出来,表是好的,各项指标都符合国标。他又找物业做了全屋水压测试,结果也出来了,管道压力稳得很,没有半点渗漏的迹象。他拿着这两份东西再去找供水方,心想着证据都怼到脸上了,总该认了吧。
可对方的回复冷冰冰的,就一句话:水表机械读数在那儿摆着,走了多少交多少。至于水去了哪,那是你的事。
这话听着就让人上火。一套没住人的房子,水表自己走字,用户把能做的自证都做了,供水方却连多看一眼的意愿都没有。江某某没再耗下去,直接起诉到了江津区法院。
案子到了法院,事情才开始被认真对待。法院的人去了现场,看到的情况比江某某说的还离谱。那套房子的电表读数只有0.5度,气表读数是1立方米。一个连电和气都几乎没消耗的房子,一年用掉三百多吨水,这在物理上根本说不通。屋里的地面墙面干干净净,没有任何漏过水的痕迹。
一审法院的判决很干脆:江某某已经用检测报告和水压测试证明了自己没用那些水,也证明了房子不漏。供水方要是坚持收这笔钱,就得拿出证据来证明这些水是江某某用的。拿不出来,举证不能的后果就得自己扛。江某某不用交那两千多块。
供水方不服,上诉了。到了重庆五中院,理由还是那套:水表读数客观真实,应按表计费。他们甚至反驳江某某的水压测试,说“短时测试不足以排除隐蔽渗漏”。
二审法院没吃这一套。判决书里把逻辑掰得很清楚:水表读数只能说明管道里有过水流推动机械转动,它证明不了用水的人是谁。居民生活用水是跟着人走的,人住在里面,才有做饭洗澡冲厕所这些事。房子空着,没有人在里面生活,客观上就不可能凭空产生三百吨的生活用水。
这句话其实点到了要害。很多人对水表的信任是一种直觉式的信任,觉得表不会骗人,表转了就是用了水。但水表终究是个机械装置,它记录的是管道里有没有液体流动,不是记录谁在用水。
管道里有空气,水压一波动,空气被压缩又释放,来回推着叶轮转,表就会自己走字。这在供水行业内部不是什么秘密,高层二次供水、管网压力不稳定的地方,空置房水表空转是时有发生的事。
关键在于,供水方知不知道这种现象的存在。他们当然知道,他们比谁都清楚。一个常年零用水的户头,突然一年冒出三百多吨,任何一个稍微有点职业敏感的人看到这个曲线,第一反应都该是“这不对劲”。可江某某报修之后,等来的是一句敷衍,然后整整一年没有人再上门看过一眼,也没有人打电话问过一句。
二审判决里还有一层意思说得很重:供水方作为承担公共服务职能的主体,有巡查、筛查异常、排查隐患、告知风险的义务。房子常年零用水突然暴增几百吨,这种异常放在系统里应该是刺眼的,
可他们没有做任何该做的事。
该发现的问题没发现,该告知的风险没告知,该排查的隐患没排查。等到业主自己把证据凑齐了打官司,他们才在法庭上搬出“按表交费”四个字。
江某某这场官司打了好几年。从2022年报修,到2026年二审判决下来,中间隔了四年多。他为了两千多块钱折腾这么久,搭进去的时间精力早就超过了那笔水费本身。但他还是把这件事推到了终点,二审判决驳回上诉,维持原判,他不用交那笔钱。
江某某赢了,赢得不算轻松,但赢得干净。他用自己的较真把一件事说明白了:水表转,不等于你用了水;账单来了,不等于你就得掏钱。

