制定 “三步式” 动作链：把合作流程拆成 3 个核心节点，比如 “确认需求→支付定金→启动排产”，每个节点明确 “客户要做什么 + 做完能获得什么”（如 “确认需求后，1 小时内出正式报价”）。
标注节点依赖关系：明确告知客户 “只有完成 A 节点（确认参数），才能推进 B 节点（核算精准运费）”，让其知道拖延某一步的影响，主动配合。
设定节点反馈时限：每个节点给出明确响应要求，比如 “参数确认请在 24 小时内回复，否则排产会顺延 3 天”，避免无限期等待。
2. 绑定责任与利益，倒逼客户推进利益关联节点：将优惠、权益与节点进度挂钩，比如 “今天付定金，额外赠送 1% 备货量”“3 天内确认订单，享受当前物流低价”，用实际利益驱动行动。
明确责任边界：沟通中说明 “若因你方延迟确认导致交期延误，我方不承担责任”，或 “订单确认后，需求变更需额外支付改造成本”，让客户重视决策效率。
共享风险提示：主动告知 “当前原材料价格波动大，延迟锁定订单可能面临涨价”“旺季产能紧张，晚确认 1 天排产顺延 5 天”，强调拖延的隐性损失。
3. 用工具赋能，降低推进阻力预制标准化文件：提前备好需求确认表、报价单、合同模板、付款指引，客户确认后立刻发送，不用临时排版整理，压缩等待时间。
提供便捷操作渠道：附付款链接、在线确认表单，让客户 “一键操作”（如点击链接付款、勾选选项确认需求），不用手动整理资料或跑流程。
实时同步进度工具：用共享表格、项目管理链接同步 “当前节点 + 下一步动作 + 剩余时间”，让客户直观看到推进状态，不用反复追问。
4. 锚定意向信号，精准加速关键环节捕捉高意向动作：客户主动问付款流程、验货标准、物流细节，或支付样品费、提供清关资质，立刻推进对应节点（如发合同、对接物流），不浪费意向窗口期。
针对性解决卡点：若客户卡在 “价格犹豫”，立刻提供 “成本拆分表 + 同量级客户成交案例”；卡在 “交期顾虑”，马上发 “生产排期表 + 加急方案”，精准破解阻碍。
小步锁定意向：客户犹豫时，先推进 “小承诺” 动作，比如 “先签意向协议锁定产能，3 天内付定金即可生效”，用低门槛动作绑定客户，再逐步推进全款和订单。