当养老机构的库房仍被堆积如山的纸质档案占据,护理员还在为跨部门信息传递延迟而奔波,老人的跌倒风险只能依赖人工偶然发现——这些行业痛点,曾是制约养老服务质量提升的顽固瓶颈。而舜熙科技研发的养老院智慧管理平台,以“数字化、动态化、实时化”的技术内核,不仅彻底终结了传统养老的“纸质办公依赖症”,更构建起全周期、全场景的智慧养老服务体系,为行业树立了新的服务标准。

破局传统困境:从“纸质迷宫”到“数据通联”的效率革命
传统养老机构的运营模式,早已难以适配精细化服务的时代需求。老人入住时,近10份纸质表格需要人工填写、反复归档,平均耗时1.5小时的同时,还极易出现信息错漏;日常护理中,血压、血糖等健康数据分散在不同护理员的笔记本里,既无法实时共享,也难以形成连续的健康档案;更令人担忧的是,跌倒等突发风险全凭人工巡查发现,往往错过黄金处置时机。这些痛点的背后,是“信息孤岛”与“响应滞后”的行业沉疴。
舜熙科技的智慧管理平台,从根源上破解了这些难题。平台以“无纸化办公”为基础,实现了所有业务流程的线上化重构,打造“数据一次录入,全场景复用”的高效模式。老人的身份信息、家属联系方式、既往病史、用药记录等所有关键数据,均可通过平板终端一键录入并存储于云端。医护人员、护理员、家属只需经过权限授权,就能实时查看最新信息,彻底告别“翻档案、找单据”的低效场景。这种变革不仅让信息传递效率提升数倍,更从根本上降低了信息错漏风险,为精准服务奠定了数据基础。

舜熙科技的智慧管理平台并非单一功能工具,而是围绕老人“入住—日常照护—风险防控”全流程设计的服务生态。三大核心模块相互联动,形成了从高效建档到主动防护的完整闭环,让养老服务更具精准度与安全性。

针对传统入住流程繁琐的痛点,该模块通过标准化数据录入与自动关联功能,实现了建档效率的质的飞跃。工作人员只需在终端录入老人基本信息、家属联系人、医保信息等关键内容,系统便会自动生成标准化入住档案,并同步关联后续健康监测、护理计划等模块。这一变革将原本1.5小时的建档时间缩短至20分钟以内,效率提升近70%。更重要的是,档案支持实时更新与全程追溯,家属还可通过专属端口查看入住进度,有效减少了机构与家属的沟通成本,让入住流程更透明、更省心。
个人身体状况监测模块:从“被动护理”到“主动预警”健康管理是养老服务的核心,该模块通过打通智能设备数据接口,实现了老人健康状况的动态追踪与主动预警。生命体征监测仪、智能床垫等设备采集的心率、血压、睡眠质量等实时数据,会自动同步至平台后台并生成健康曲线。当数据出现异常波动时,系统会立即向责任医护人员发送提醒,将传统养老的“被动响应”转变为“主动防控”。所有健康数据会自动归档至个人健康档案,既避免了纸质记录丢失导致的信息断层,更为护理方案调整、就医诊断提供了完整的数据支撑,让健康管理更具科学性。
预警跌倒平台:3分钟响应的安全防护网跌倒是老年人群体的主要安全风险,舜熙科技通过“硬件感知+AI算法”的双重保障,构建了全方位的安全防护体系。在养老机构公共区域部署的毫米波雷达传感器,能精准识别老人跌倒动作,误报率低于3%。一旦检测到跌倒姿态,系统会立即触发报警,同步向护理员手机、监控中心大屏推送含跌倒位置的报警信息,确保护理员在3分钟内抵达现场。同时,系统会自动记录跌倒事件的时间、地点、处置过程,形成安全事件档案,为后续安全隐患排查提供依据,让安全防护真正实现“无死角”。

舜熙科技智慧管理平台的价值,不仅在于流程优化,更在于通过大数据分析实现了养老服务的迭代升级。平台可对机构运营数据(如入住率、护理人员工作量)和老人健康数据(如常见疾病类型、高发风险时段)进行统计分析,为机构提供精准的决策支持。例如,若数据显示某楼层老人夜间跌倒风险较高,机构可针对性增加夜间巡逻频次;若某类慢性疾病在老人群体中发病率较高,可开展专项健康讲座。
这种“数据驱动”的服务模式,已在实际应用中成效显著。一位使用该系统的养老院院长反馈:“以前我们靠经验管理,现在靠数据说话。系统上线后,护理人员的工作效率提升了40%,老人的健康投诉减少了60%,家属的满意度也明显提高。”这组数据背后,是技术赋能下养老服务质量的全方位提升。
未来展望:从机构养老到全域养老的服务延伸随着人口老龄化程度的加深,养老行业对智慧化服务的需求已从机构场景延伸至更广阔的社区与居家场景。舜熙科技并未止步于养老院智慧管理的成功,而是计划将平台功能进一步迭代,实现“机构养老+居家养老”的无缝衔接。通过接入居家场景的远程健康监测、居家跌倒预警等功能,让智慧养老服务突破机构围墙,覆盖老人生活的全场景。
从解决机构的“纸质迷宫”痛点,到构建全周期智慧服务闭环,再到布局全域养老生态,舜熙科技以智慧管理平台为载体,正在重新定义养老服务的内涵。正如舜熙科技负责人所言:“我们的目标不仅是研发一套系统,更是要通过技术赋能,让每一位老人都能享受到更安全、更优质、更有尊严的养老服务。”在技术与人文的交融中,舜熙科技正引领养老行业迈向更高效、更温暖的智慧新时代。