“大哥，你从麻将行转玉米行，干嘛非要从我们这儿过一手？直接转不就完了？” 柜台里，戴着工牌的小姑娘，一脸真诚地看着我。 我来银行，就是因为要转一笔超过十万的钱，必须来柜台提额。我特地骑着电瓶车过来的。 整个大厅叫号机的声音，好像都停了半秒。 我看着她，又看了看她胸前那个印着“专业服务”的字样，一时间，我甚至分不清她是在开玩笑，还是我自己的银行业务常识出了问题。 空气安静了。 我把手机往前一推，隔着防弹玻璃，指了指屏幕。 “要不，你来试试？” 她没接，只是低头敲了几下键盘，然后抬起头，脸上还是那种标准的微笑。 “先生，给您临时上调到二十万额度，有效期两天。” 两天后，额度准时跳回了每天十万。 有些时候，解决问题的最大障碍，不是规定，而是给你解释规定的人。