[亿邦原创]过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
#平台动向#
[亚马逊]
1亚马逊加码拉美市场：墨西哥站2026年大规模下调费用
日前，亚马逊全球开店宣布，2026年将持续深化深化对墨西哥站的投入，并为此推出大规模的费用下调方案。自2月17日起，通过墨西哥站配送渠道销售的每件商品平均费用将降低19.00墨西哥比索（约1美元）。
此次亚马逊墨西哥站的费用变更涉及三个方面：一是FBA配送费，二是订阅费，三是FCF分期付款手续费。
据悉，2025年，亚马逊加速墨西哥站业务发展，并从本地化运营体系升级、“北美联合库存”打通跨境物流快车道、本地化支付融合与分期付款系统开放三大方向上推动业务发展。
2亚马逊巴西推FBA新费率优惠
亚马逊巴西发布FBA物流新促销费率，2月内售价超100雷亚尔商品免FBA费，低于该价每件收5雷亚尔，卖家还享免费收储；3-7月卖家每月将3.5%营收投至亚马逊广告可延续优惠。平台同时开放巴西9个州的微个体卖家入驻FBA，新用户可30天全免费用测试，FBA覆盖州数一年从3个增至9个，2026年还将进一步拓展物流布局。
32025年亚马逊第三方卖家贡献5750亿美元，占比69%
日前，亚马逊发布官方数据。2025年全球商品交易总额（GMV）达8300亿美元，较七年前增长近三倍。其中第三方卖家销售额为5750亿美元，占比69%；自营销售额2550亿美元，占比31%。双方均保持9%的增速，延续2022年以来的稳健增长态势。自2019年以来新增的4950亿美元GMV中，76%来自第三方卖家。
[TikTok]
1TikTokShop推出智能促销计划，承诺可实现5倍ROI
日前，TikTokShop为商家推出了新的推广机会——“智能推广（SmartPromotion）”计划。该计划旨在通过提供更大商品曝光和降低费用，吸引更多零售商入驻平台，并提升商家的销售表现。
根据TikTokShop官方介绍，“智能推广计划”于2026年1月20日上线，取代原有的联合推广计划（Co-fundedPromotion）。该计划通过TikTok算法对营销资金进行共同投入，承诺实现5倍投资回报率（ROI），并推动商品交易总额（GMV）增长。
黑色星期五期间，参与计划的商品GMV增长约70%。此外，该计划还提供简化至3.5%的费用、自动积分奖励、增强商品曝光及节省商家时间等优势。
2TikTokShop东南亚公布AIGC三大“内容禁区”
TikTokShop东南亚近日正式发布了最新的AIGC内容创作准则，明确划定“三大使用禁区”，禁止借助人工智能歪曲商品信息、伪造使用效果或编造悲情故事以诱导消费。此举显示出平台在内容治理方面的进一步收紧。
为此，TikTokShop东南亚提出“AIGC三大黄金法则”：其一，AI内容不得歪曲产品信息；其二，不得伪造使用效果；其三，不得编造故事促进销售——尤其是通过博取同情或制造罪恶感诱导购买，包括使用AI角色激发同情、虚构冲突、洪水等危机事件。
3欧盟认定TikTok违反《数字服务法案》，或面临巨额罚款
欧盟委员会公布初步评估，认定TikTok的无限滚动、自动播放等设计具成瘾性，违反《数字服务法案》，未充分防范对未成年人的健康风险。TikTok在欧盟拥有约1.7亿用户，多数为未成年人，12-15岁用户中7%日均使用4-5小时。调查始于2024年2月，若TikTok未纠正问题，或面临最高达全球年营业额6%的罚款，TikTok反驳结论有误，称已提供使用时长管理工具。
4TikTok日本推出本地化电商服务
近日，TikTok宣布在日本推出本地化服务TikTokShopLocal，以发现式电商模式，通过短视频、直播推广地方特色商品，助力区域经济。项目第一阶段将于3月启动，为本地中小商家提供曝光与销售渠道。该服务此前已在美国、新加坡、印尼测试，将联动线上线下发掘区域特色，构建可持续的新型消费模式。
5TikTok宣布在泰国投资超过2700亿泰铢
近日，TikTok宣布将在泰国投资超2700亿泰铢，并计划将泰国发展为区域性业务和内容开发基地。据悉，目前TikTok全球用户超20亿，中东用户达3.68亿，企业用户超1500万。
6TikTokShop品牌托管升级：支持分国家定价、分场域结算及营销活动自主定价
继去年推出“品牌托管”模式后，日前，TikTokShop又对该业务进行了三大升级：一是支持不同国家自主定价，二是支持区分内容场和货架场结算，三是支持各类营销活动自主定价。
据悉，“品牌托管”是TikTokShop面向有打造出海品牌意愿的商家推出的业务。它延续了托管模式的优势，商家将跨境物流、仓储和客服等环节交给平台，同时，商家可绑定品牌账号、进行店铺装修和商品详情编辑、参与商品自主定价，在内容、广告和大促上有更高的自主权。
目前，该模式支持美国、英国、欧盟四国（德国、法国、意大利、西班牙）、墨西哥及日本等站点的中国内地和中国香港主体商家入驻。
[Temu]
1UPS起诉Temu欧洲公司，追讨3700万欧元运费
UPS向爱尔兰商业法庭提起诉讼，指控Temu欧洲实体WhalecoTechnologyLtd拖欠超3700万欧元运费。双方2024年9月至2025年9月签临时运输协议，UPS以折扣价承运其中欧小包裹，截至2025年8月对方已欠1300万欧元。协议终止后Whaleco仍持续发货却未付款，截至2026年1月欠款达3700万欧元。Whaleco以账单错误、服务故障等抗辩，UPS予以驳斥，案件已进入法律程序。
[其他平台]
1ShopifyQ4财报：GMV同比增长31%AI购物将在2026年大爆发
日前，Shopify发布了2025年第四季度的财报。第四季度，Shopify实现营收约36.7亿美元，同比增长31%；全年收入约115.6亿美元，同比增长30%。交易规模同样维持高位增长。
当季ShopifyGMV达1238亿美元，同比增长31%。其中，Shopify近一半GMV增量来自北美以外地区，欧洲成为突出亮点，第四季度GMV同比增长45%，按固定汇率计算增长35%。
过去一年来，AI购物是Shopify的开拓重点所在。
目前，Shopify已经与ChatGPT、GoogleGemini、MicrosoftCopilot等AI入口达成合作，与Google共同开发了开放标准协议UCP，为AI代理与电商系统之间建立端到端的交易通路。AI可以通过该协议完成商品发现、站内结账及后续订单操作，而商家无需为不同AI平台分别重构系统。
2Allegro与Meta合作，实现二手商品信息跨平台展示
波兰电商平台Allegro与Meta达成合作，旗下AllegroLokalnie的个人卖家二手商品信息可同步至FacebookMarketplace，服务目前免费测试。卖家勾选对应选项即可同步，每月最多展示20条商品信息，汽车类限5条。用户点击跳转至AllegroLokalnie完成交易，享免费配送和买家保护，双方计划后续优化合作方案。
3Etsy测试利用AI判定“人工手作”标识，助力消费者甄别商品
Etsy正测试通过AI识别卖家商品是否为人工精心制作，并为符合条件的商品添加“用心制作”“精湛工艺”标识，助力买家甄别商品。平台顾问发现部分非纯手作商品被标记，而优质手作商品却被遗漏。卖家对此表示不满，认为该AI此前曾有误判情况，此举不仅颇具讽刺性，还可能让真正的手作卖家蒙受不公。
4Jumia将公布2025年Q4业绩：十个非洲市场或正取得初步成效
据外媒报道，非洲电商平台Jumia将于本周二盘前公布第四季度业绩。市场预计，其营收将达6230万美元，环比大幅增长36.5%；每股亏损预计收窄至6美分，较上一季度的9美分有所改善。此番增长显示出，在其业务重组后，Jumia覆盖的十个非洲市场或正取得初步成效。据悉，此前Jumia设定了在2026年底前实现调整后盈亏平衡的目标，本次亏损收窄是否意味着正朝该目标稳步迈进，将成为市场研判其长期潜力的关键。
5eBayLive登录法国与意大利市场
据外媒报道，eBay正加快其直播购物平台“eBayLive”在全球范围内的拓展，目前已经在法国和意大利上线运营。此前，该服务已在德国、澳大利亚等市场推出，标志着eBay在欧洲乃至全球直播电商战略进入加速阶段。eBay全球发布负责人通过社交媒体确认了上述进展，同时其招聘信息显示，eBay正在美国招募直播品类拓展总监，显见其对直播业务的资源倾斜与长期布局。
#商家圈#
1拓竹科技2025年年终奖总额同比增超50%，年营收突破百亿规模
消息称，深圳3D打印公司拓竹科技2025年年终奖发放总额较2024年增长超过50%。其中，在员工年终激励中，奖金金额和折算月份最高值分别超过200万元和25个月。据了解，拓竹科技2025年营收已突破百亿元规模。
#跨境物流#
1京东自建欧洲物流网络JoyExpress快递服务正式上线
日前，京东集团宣布快递品牌JoyExpress在欧洲多国正式推出，将率先为京东欧洲线上零售业务Joybuy用户提供高品质的快递物流服务。
目前，JoyExpress已在英国、德国、荷兰和法国等国家的主要城市实现当日达、次日达，还可为欧洲消费者提供送货上门、生鲜冷链配送、大件送装一体及退换货等多元化服务。
此前，Joybuy已在英国、德国、荷兰、法国、比利时和卢森堡启动试运营，主打品牌旗舰店模式，覆盖全品类，面向中高消费力人群，强调品牌价值。据知情人士称，极速配送、本地服务，是Joybuy所要打造的核心心智，试运营期间，已经在多个城市实现当日达、次日达。
2马士基2025财年营收540亿美元
马士基发布2025财年业绩，全年营收540亿美元同比降2.7%，EBITDA95亿美元、EBIT35亿美元均同比下滑；Q4海运业务EBIT转亏-1.53亿美元，运价大跌为核心原因，码头业务成盈利支柱。公司拟裁员约1000人，年省1.8亿美元管理费，拆分物流业务。预计2026年EBITDA45-70亿美元，全球运力增加成盈利主要压力。
#海外营销#
1Google发布2026年AI商业四大战略：从搜索到智能体，数字广告提质增效
日前，GoogleAds&Commerce副总裁兼总经理VidhyaSrinivasan发表了年度行业展望。其指出，Google数字广告2026年将重点围绕四大层面优化商业体验：
一是在YouTube上将影响力转化为商业成果，为品牌和创作者构建更加紧密的联系，实时将品牌与喜爱其产品的创作者社群进行匹配。
二是把广告加入到搜索的AI体验中，重新定义搜索广告。比如，直接显示提供这些产品的零售商，并标记为“赞助内容”、在AI模式中推出新的“直接优惠”功能等尝试。
三是开启智能体商业的未来，由通用商务协议支持的结账功能现已陆续推出，美国用户现在可以直接在AI搜索模式和GeminiAPP中，从Etsy和Wayfair购买商品。
四是用Gemini3加速增长。由Gemini驱动的广告工具将通过创意、效果和最终实际的业务成效，带来更强劲的增长。
2俄罗斯将实施外语广告禁令
俄罗斯将于2026年3月1日正式实施新语言法，要求所有面向消费者的广告及商业信息中俄语必须占据主导地位。新规覆盖线下招牌、线上电商平台商品详情页、产品包装等全渠道。根据法律，外语词汇需配备字体、颜色和显眼度完全一致的俄语译文，禁止单独使用未翻译的外语或音译词。违规企业将面临最高50万卢布罚款，网站可能被屏蔽。
#政策与数据#
1ACI：2025全球电商退货量大涨18.1%，严政策难挡退货潮
ACI《全球电商报告》显示，2025年全球电商退货量同比大涨18.1%，退货金额增12.7%，与美区NRF退货量下降的数据相悖，或因前者聚焦全球、后者仅针对美国。数据显示每百万美元退货将产生130万美元综合成本，业内认为零售商应依托AI实时识别滥用行为，通过优化前端购物体验减少退货，而非单纯收紧政策，平衡成本与消费者信任。
2跨境电商退运免税至2027年
财政部、海关总署、税务总局联合发布公告，延续跨境电商出口退运商品税收优惠政策至2027年12月31日。通过1210、9610、9710、9810海关代码申报出口的商品，因滞销或退货在6个月内原状退运回国的，免征进口关税和进口环节增值税、消费税，出口时已征关税可退还。政策要求退运商品需保持原状，企业需提交退运原因说明等材料并对真实性负责。