既然如此,为什么不一开始就把第三方抢票平台禁了? 前段时间北京市监局约谈了12家知名第三方购票平台,明确不准再搞加速包、双通道之类的噱头,也不准再谎称和12306有合作。 这事传开后,不少人都在念叨,整治这些平台怎么才来,早干嘛去了。其实没人故意拖延,只是以前的条件根本不允许,现在动手才是真的恰逢其时。 回想12306刚上线的那些年,体验确实拉胯。每到春运或者放假,想抢张票比登天还难,页面加载半天不动弹,要么直接卡死,好不容易进去了,票源早就显示为空。 偶尔运气好选到票,付款环节又掉链子,卡到超时,票就这么没了,那种无力感只有抢过票的人才懂。那时候12306自身都自顾不暇,天天忙着修系统、补漏洞,压根没精力去管别的。 那几年火车票缺口特别大,不管是线下排队还是线上抢票,能买到的都是少数。很多人急着回家、急着出行,却怎么都抢不到票,只能到处想办法。 第三方平台就是在这时候冒出来的,说能帮忙抢到票,哪怕要收费也有人愿意试。要是那时候强行关掉这些平台,大家连最后一点尝试的机会都没有,只会更焦躁,反而不利于事情解决。 再说那时候,第三方平台还没那么多歪心思,套路也没成型,监管方面也没有明确的说法,不知道该按什么标准去管,也没有合适的处罚依据。 那些平台的技术人员天天盯着12306的漏洞,12306刚补上一个,他们转眼就能找到新的,防都防不住。12306本身技术就落后,再加上没人指导怎么监管,只能看着这些平台慢慢做大。 最让人无奈的是,早期12306没有候补购票的功能,只要票卖完了,就真的没机会了,只能守着页面等别人退票,一刻都不敢离开。 第三方平台就是抓住了这个漏洞,把12306本来免费的抢票服务,包装成要花钱的特权,说花钱就能提高抢票成功率,就能优先拿到票,不少人信了这话,白花了很多冤枉钱。 这十几年间,12306一直在默默升级,一点点完善自己的系统。先解决了高峰期卡顿崩溃的问题,让大家能顺利进入页面。 后来又推出了候补购票功能,再到优化风控系统,能精准识别违规操作,每一步都走得很稳。 候补购票功能出来后,票卖完了可以免费提交订单,有余票系统会自动帮忙抢到,不用再自己熬夜刷新,也不用再求着第三方平台。 就在12306越来越完善的时候,第三方平台的套路却越来越多,越来越过分。 不再是简单帮忙抢票,反而推出了各种价格的加速包,说价格越高,抢票成功率就越高,还搞出邀请亲戚朋友加速的套路,逼着大家花钱。 更过分的是,有些平台直接冒充12306的合作方,让大家以为它们是官方认可的,其实两者毫无关联。 这些平台的心思,说白了就是利用大家抢票的着急心态赚钱。所谓的加速包,根本没什么实际用处,就算花了钱,抢票成功率也和12306免费的候补功能差不多,甚至还不如官方渠道靠谱。 之前就有一家第三方平台,因为搞这种虚假宣传被查处了,这也是全国第一起虚假抢票的案例,被罚了50万,可还有很多平台不死心,继续搞套路。 12306早就说过,自己是唯一的官方购票渠道,从来没有授权过任何第三方平台,那些所谓的抢票神器、优先通道,全都是骗人的。 而且这些第三方平台,会通过频繁访问的方式,非法占用12306的系统资源,打乱正常的购票秩序,有时候还会导致12306卡顿,影响所有人的购票体验。 现在的12306,早就不是当年那个漏洞百出的系统了,承载能力越来越强,就算是春运高峰期,亿万人同时抢票也能稳定运行,不会再出现大面积卡顿崩溃的情况。 风控系统也越来越厉害,能快速发现第三方平台的违规操作,就算它们想钻漏洞,也没那么容易。 除此之外,还能推送晚点提醒、检票口变更等信息,服务越来越贴心,官方渠道完全能满足大家的购票需求。 监管方面也越来越完善,明确了第三方平台的监管标准,不再像以前那样无章可循。 不是12306以前不想管,是真的没那个能力,只能先解决大家能不能买到票的问题,再解决能不能公平、省钱买票的问题。 延迟整治,不是放任不管,而是为了更负责,等自己足够强大,能真正保护大家的权益,再动手清理那些坑人的平台。
