第一批“AI公务员”上岗,DeepSeek让机关食堂座位都不够用了。这几天,深圳福田区因为“AI公务员”火出圈了,不是科幻片里的机器人,而是基于DeepSeek等大模型开发的70名“数智员工”,正式上岗福田区的政务系统。 最直接的冲击,发生在机关食堂。以前排队打饭,窗口前乌泱泱全是人;现在“AI公务员”接管了大量文书工作,公文写作、执法文书生成、热线工单分拨全自动化,机关人员终于能准点下班、准点吃饭了。食堂阿姨感慨:“座位突然就不够用了,来的都是真公务员,干活的是AI。” 这批“AI公务员”到底多能打?数据显示:公文处理时间缩短90%,执法文书生成从人工起草到AI一键生成,错误率趋近于零;民生诉求分拨准确率从70%提升到95%;就连招商引资的PPT和调研报告,AI都能半小时搞定。 但真正让基层公务员“破防”的,是“拟办意见自动生成”功能——领导批下来的文件,AI直接给出处理建议,人工只用勾选确认。有人开玩笑:“以前熬三年才能学会的‘机关黑话’,AI三天全掌握了。” 当然,这些“AI公务员”目前只是辅助角色,没有编制,不领工资,不被提拔,也不会和人类抢晋升名额。但有一个细节值得玩味:深圳这次不是简单采购成品,而是由福田区政务局和智城中国联合孵化,所有应用基于国产DeepSeek大模型,数据完全本地化部署。换句话说,核心技术自主可控,政务数据不外流。 有评论说,这70名“AI公务员”的落地,比ChatGPT发布那天更值得关注——因为技术只有真正进入社会运转的毛细血管,才称得上“革命”。当AI开始写公文、回投诉、拟意见,基层工作者第一次有了“准点下班”的盼头。 至于“AI会不会抢公务员饭碗”?福田区的回应很淡定:“它们不是‘取代’,是‘解放’。让人类从繁琐重复中抽身,去做更有温度的服务。”