河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者李鑫通讯员李梦尧

2026年春运期间，面对持续攀升的出行需求与能源保供重任，中石化河南信阳分公司坚持党建引领，全面发动各级党政工团组织力量，将“二次创业、奋斗有我”的行动号召转化为一线服务的生动实践，通过组织下沉、资源倾斜、先锋引领，打响了“春运保供”这场硬仗，实现了服务效能与社会形象的双提升。

党建领航，点燃基层“红色引擎”‌

信阳分公司党委将春运保供作为检验党建成效的主战场，以“党建+”模式驱动服务升级。

‌头雁领飞，机关力量下沉一线。自2月11日起，市公司领导班子成员分别赴包保县区一线加能站慰问，组织机关10个部室的科长带头，轮流奔赴日销量突破百吨的‌信阳西服务区加能站‌等重点枢纽站点“带夜班”，确保夜间服务高效顺畅。这只是序幕，随后，一场覆盖范围更广、参与人员更众的“机关人员到基层帮扶”全面铺开。机关党员、团员骨干126人以“帮忙不添乱”为原则，深入高速服务区、旅游景区、出入城要道等车流密集站点以及核心油库，投入车辆引导、卫生清洁、收银辅助、商品整理、帮厨帮餐等具体工作，开展为期1个月的帮扶行动，将机关效能转化为一线支援的生产力。

‌先锋示范，党员身份擦亮一线。在分公司党委统一部署下，各基层党支部深入开展“党员亮身份、作表率”活动。高速服务区、高速出入口等关键节点，党员带头冲锋，设立党员示范岗、划定党员责任区。平桥分公司党支部针对高速站点车流激增的挑战，成立“党员突击队”，24小时驻站解决实际困难。党员干部带头舍小家、驻站指挥，引领员工奋战一线，实现了服务与销量的双提升，信阳西、槐店服务区等站点销量均实现显著增长，获得了地方政府和客户的高度赞誉。

‌青春力量，接力奋斗闪耀一线。青年党员、团员成为此次春运保供的突击主力军，35岁以下员工主动请战率高达96%，青年党员占比达78%。在信阳西服务区，由90后组成的“党员突击队”连续奋战48小时，服务车辆超1.2万台，成为站内一道靓丽的风景线。高速沿线保供压力最大的6座重点站，特设12个党员示范岗，由市县党员干部带班驻站，确保服务始终“在线”。这种昂扬斗志正如一位参加帮扶的青年党员所说：“我们是战友，来并肩作战的。”

优化服务，机制创新筑强“保供堡垒”‌

依托“党建+帮扶”的组织优势，分公司将人力支持转化为系统性的服务提效举措，形成了“支援、提质、增效”的工作闭环。

‌升级人力配置，确保服务不间断。在最繁忙的枢纽站点实施夜间“双人双岗制”，并在高峰时段灵活增开全部加油通道，动态应用“蝶形停车法”快速疏导车流，大幅缩短客户等待时间。节日期间，站点加油平均等待时间有效缩减。

‌优化服务流程，提升通行效率。机关帮扶人员与站点员工协同，通过对车流高峰的预判、简化支付流程、推广自助二维码开票、辅助现场车辆引导等手段，显著加快了现场加油车辆的通过率与服务响应速度。

‌强化资源保障，畅通供应生命线。围绕关键站点，分公司统一调度资源，主动与物流油库沟通，合理精准申请油品配货计划。同时积极协调高速交警、卡口收费站等外部单位，为油罐车配送开辟“绿色通道”，确保了节日期间油品资源的充足稳定供应，做到了前方服务不断供，后方保障跟得上。

融合聚力，品牌形象彰显“先锋担当”‌

这场自上而下、全员参与的春运保供行动，不仅是一次保障战役，更是一场深刻的“服务革命”，打破了层级壁垒，将“机关服务一线、资源倾斜基层”的导向真正落到实处。

通过全体员工的共同努力，春运期间，特别是在高速等重点区域，不仅确保了能源安全供应，更实现了油品销量与服务质量的双增长，以实际行动拓展了区域市场。

党政工团的合力出击，让党旗团旗在一线高高飘扬，极大地提振了员工队伍的士气和向心力。党员干部身先士卒，青年员工担当主力，形成了“支部带党员、党员带群众”的生动局面。

将优质服务延伸至每个加油枪旁，用一杯热茶、一处明亮的灯光，温暖了无数旅途中的车主。以可靠的能源供应和温馨的出行服务，让“中国石化”的品牌形象在豫南大地更加深入人心，赢得了社会各界与广大客户的高度评价和一致好评。

从机关办公室到站内加油岛，从党员、团员到普通员工，中石化信阳分公司用党建的合力激活了服务创新的“一池春水”，用担当的脚步丈量着服务为民的初心，谱写了一曲“党旗领航聚合力，服务保供显担当”的新篇章。