“玩不起！”山东菏泽，一男子在理发店办了张会员卡，每次理发19元，卡里还有400多余额，他春节前去理发，却被告知：春节期间会员卡不能用，必须付39元现金。男子有会员卡不让用，竟多花20元，他火冒三丈，直接把理发店告上法庭。法院判决出乎意料。 春节前的菏泽街头，理发需求集中爆发，大大小小的理发店都迎来客流高峰，不少门店都想借着节日节点提高营收。这名男子办理的会员卡是门店主动推出的储值优惠卡，办卡时店员反复承诺全年通用、不限时段、不设附加条件，19元的理发单价也是双方约定好的固定价格，卡内剩余的400多元余额，没有过期也没有任何使用限制。 他到店后全程享受的是常规剪发服务，没有额外项目、没有加急收费，服务内容和平日完全相同。店员给出的停卡理由是春节期间人工成本上涨，这个说法根本站不住脚，成本变动不能成为商家单方撕毁协议的借口。他当场和店员反复沟通，自己是按照约定充值消费，门店没有权利随意更改规则，店员却坚持临时规定，不肯做出让步。 为了完成理发，他只能先按要求支付39元现金，心里的憋屈根本压不住。多花的20元看似微不足道，却戳中了预付式消费里最常见的侵权痛点。身边人都觉得为这点钱打官司不值当，耗时耗力还未必有结果，他却不想妥协，普通消费者的权益不能因为金额小就被随意践踏。 他仔细留存好会员卡、支付记录、沟通截图等全部证据，直接向当地基层法院提起诉讼。法院受理后逐一核查事实，确认理发店的会员协议中未提及节假日特殊限制，店方也没有提前在门店醒目位置公示涨价和停卡信息，所谓的春节新规，完全是商家单方面制定的霸王条款。 法院审理后明确，商家以预收款方式提供服务，必须严格履行合同约定，单方暂停会员卡使用、临时抬高价格的行为，既违反民法典合同编相关规定，也侵害了消费者的公平交易权。依据消费者权益保护法，经营者存在欺诈行为的，消费者可主张退一赔三，赔偿金额不足500元的按500元计算。 法院最终判决，理发店退还男子多收取的20元差价，同时支付500元赔偿金，全部诉讼费用由理发店承担。这个判决结果让不少人感到意外，谁也没料到为20元维权，能得到法律如此明确的支持，也给所有踩线的商家敲响了警钟。 2026年2月1日正式施行的预付式消费纠纷司法解释，已经明确经营者不得以通知、告示等方式单方变更服务价格、限制消费权益。春节消费旺季历来是预付卡纠纷高发阶段，全国12315平台数据显示，节前服务类投诉中，预付卡相关问题占比接近三成，这起案件为同类纠纷给出了清晰的裁判尺度。 节日从来不是商家违约的挡箭牌，诚信经营才是长久发展的根基。消费者办卡时交付的是信任，商家更该守住契约精神，不能借着节日氛围随意侵害消费者权益。男子的较真不是小气，是守护消费公平，法院的判决不是小题大做，是用司法力量规范市场秩序。 消费维权从来不分金额大小，每一份合法权益都值得被全力守护，每一次霸王条款都该被坚决约束。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。