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“玩不起!”山东菏泽,一男子在理发店办了张会员卡,每次理发19元,卡里还有400

“玩不起!”山东菏泽,一男子在理发店办了张会员卡,每次理发19元,卡里还有400多余额,他春节前去理发,却被告知:春节期间会员卡不能用,必须付39元现金。男子有会员卡不让用,竟多花20元,他火冒三丈,直接把理发店告上法庭。法院判决出乎意料。 这位菏泽男子办卡时,和理发店敲定的是实打实的预付费服务约定,19元单次理发的价格清晰明确,卡内400余元余额是他的合法预存款,会员协议里压根没有春节禁用会员卡的条款。店家借着春节消费高峰临时变卦,既没有提前显著公示,也没有和消费者做任何协商,本质就是单方面撕毁契约。 春节前理发本是家家户户的刚需,不少实体店都打着“节日成本上涨”的旗号变相加价,理发、洗车、餐饮这类行业尤为常见。多数消费者为了省事选择隐忍,反倒让部分商家觉得,随意限制预付卡使用、临时抬价是理所应当的行规。 男子不是纠结这20元的差价,是咽不下被套路的委屈。办卡时承诺的长期优惠,到了真正要用的时候就被架空,老顾客的信任被当成随意拿捏的软柿子。他当场按39元完成支付,攥着付款凭证、会员余额记录,转头就走进法院起诉。 有人劝他没必要为几十块钱折腾,他却认准一个理:预付费卡的权益是消费者真金白银买的,商家违约了,就该承担责任。法院审理时没有因标的额小而敷衍,查实店家虚构理由禁用会员卡、临时加价,已经构成消费欺诈与违约。 依据《消费者权益保护法》相关规定,法院最终判决理发店退还20元差价,同时支付500元三倍赔偿金,全部诉讼费用由店家承担。这样的判决,恰恰戳中了预付卡消费乱象的痛点——2026年2月1日施行的预付式消费司法解释早已明确,经营者不得擅自限制预付卡使用、变更服务价格,所谓“节日特例”,在法律面前根本不成立。 这起小案不止是为消费者讨回公道,更给所有商家敲响警钟:节日运营可以调整成本,却不能突破契约底线,更不能把消费者的预存权益当成捞快钱的工具。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。