2026年1月这事儿真让人痛心。67岁退伍老人霍师傅，独自从山西来西安看病，因医院床位紧张，在附近酒店暂住。本想着做完最后一项检查就能住院，谁能料到悲剧发生。 1月23日凌晨3点多，身体不适的老人到前台求助，想让帮忙叫“120”，可前台竟称没打过、不会打，让老人联系家人。结果清晨5时47分，老人呼吸停止。要是前台能代叫救护车，或者去房间看看，或许老人就不会离世。这酒店的处理方式太让人失望，生命面前，怎能如此冷漠？