当日18时23分，新疆日报记者联系到此次救援的核心施救者邓子龙。他是乌鲁木齐一家旅游公司的司机，事发时正在车上休息。听到呼救后，他立即下车，边跑边脱去外衣，仅穿一件短袖冲向河边。危急时刻，有人脱下外套甩入水中让女孩抓住，为救援争取了时间。邓子龙赶到后与大家合力将女孩救上岸。得知女孩母亲仍被困在冰缝中，邓子龙又立刻奔向河对岸，率先抵达被困女子身边。因岸边湿滑、单人施救危险，他及时招呼众人配合，齐心协力将被困女子安全救出。