陕西西安，一女子带13岁侄女去滑雪，侄女被一名30多岁男子绊倒受伤，不幸切除脾脏，女子惊讶的发现，800元门票里竟然不包含保险，滑雪场：孩子和前方滑倒男子相撞，滑雪场无责。绊人者：是女孩撞我，不是我撞她，跟我无关。女子崩溃：我怎么跟哥嫂交代？ 2026年2月1日，正值寒假期间，西安的王女士想着带家里三个孩子出去遛遛，满足孩子们想滑雪的心愿，一行人便往白鹿原滑雪场赶去。   王女士本身不喜欢滑雪，她就给自己买滑雪票，只花800块钱给三个孩子买了门票，又额外花20块钱，买了一张观赏票，这样就能在场地外围看着孩子们。   三个孩子都是未成年，其中的侄女更是只有13岁，考虑到孩子们都是新手，一点滑雪基础都没有，王女士又特意花了300多块钱，请了一个小时的教练。   教练教了一个小时就离开了，把三个未成年人，留在了初级雪道上，任由他们自己滑行。   下午快六点的时候，王女士正在观赏区盯着雪道找侄女，突然就看到一个身影重重摔在了雪地上，仔细一看，正是自己的侄女。   就在侄女正常滑行的时候，前方有个30多岁的男子突然摔倒，侄女跟在后面，根本来不及避让，直接被男子绊倒，摔在雪地上。   看到侄女摔倒，王女士瞬间就慌了，疯了一样往雪道门口跑，想进去看看孩子的情况，可刚到门口，就被滑雪场的工作人员拦了下来。   工作人员说，她买的是观赏票，只能在外面看，不能进入雪道区域，不管王女士怎么求情，说孩子摔得很严重，工作人员都不为所动，始终不让她进去。   那几分钟，对王女士来说，比一个小时还要漫长，她在外面急得团团转，听着侄女的哭声，却什么也做不了，只能一遍遍催促工作人员，赶紧把孩子带出来。   好不容易，工作人员才把侄女从雪道里扶了出来，此时的侄女，脸色白得像纸，双手紧紧捂着肚子，眼泪止不住地往下掉，嘴里只是反复喊着肚子疼。   王女士心疼又着急，赶紧抱着侄女，拦了辆车就往医院赶。   到了医院，医生立刻给孩子做了全面检查，检查结果出来后，王女士如遭雷击，孩子被确诊为闭合性腹部损伤、脾破裂，情况非常危险，必须立刻做手术。   直到第二天凌晨，手术才结束，医生出来说，孩子的命保住了，但因为脾破裂过于严重，只能做全切手术，也就是说，这个才13岁的小姑娘，永远失去了脾脏。   王女士听到这个消息，当场就哭了，她看着病床上虚弱的侄女，满心都是愧疚。   她怎么也想不到，只是带孩子去滑一次雪，竟然会造成这么严重的后果，她更不知道，该怎么跟哥嫂交代这件事。   等孩子的情况稍微稳定一点，王女士就带着家人，去找滑雪场和那个摔倒的男子讨说法。   可让他们没想到的是，无论是滑雪场，还是那个男子，都在拼命甩锅，没有人愿意承担责任。   那个男子面对王女士一家人的质问，态度十分强硬，一口咬定是侄女自己撞过来的，他是正 常摔倒，和他没有任何关系，甚至说是王女士的侄女跟得太近，才导致了事故发生。   而滑雪场的负责人，态度更是冷漠又傲慢，直接表示，滑雪场没有任何责任，还让王女士去找那个摔倒的男子索赔。   他说，滑雪场已经在场地内贴了风险提示，告诉游客滑雪有风险，而且事故发生后，他们也及时把孩子带了出来，还打了急救电话，已经尽到了自己的义务。   至于王女士质疑的800块钱门票不含意外险的问题，负责人说，保险是自愿购买的，滑雪场有提示，是王女士自己没注意看，责任不在滑雪场。   可王女士却说，她买票的时候，工作人员从头到尾，都没有提过保险的事，也没有提醒过她，滑雪有多大的风险，更没有说过门票里不含意外险，她一直以为，这么贵的门票，肯定包含了相关保险。   滑雪本身就是一项高危运动，滑雪场作为经营场所，本该对每一位游客的安全负责，尤其是对未成年人，更应该尽到更高的安全保障义务，而不是只靠几张提示牌，就敷衍了事。   他们明明知道，进入场地的是三个未成年人，还有新手，却没有进行针对性的安全提醒，也没有告知门票不含意外险，教练离开后，也没有安排工作人员，对孩子们进行看护和疏导。   更让人无法接受的是，事故发生后，工作人员竟然因为一张20块钱的观赏票，阻拦监护人进入雪道救援，耽误了孩子的最佳救治时间，这本身就是严重的失职。   雪道秩序管控也不到位，男子摔倒后，没有工作人员及时上前疏导，也没有提醒后方游客避让，才导致了碰撞事故的发生，这些，都是滑雪场的责任。   一个13岁的小姑娘，因为一场滑雪，失去了重要的器官，一辈子都要受到影响，而本该承担主要责任的滑雪场，却始终在逃避，这样的做法，实在让人寒心。   这场悲剧，本该可以避免，这场意外的责任到底该由谁承担呢